□　河北法制报记者　李永志

定州市公安局杨家庄派出所是全国一级公安派出所、全省“枫桥式公安派出所”，辖区8千余户、3万余人，今年以来电信网络诈骗零发案。

“零”，在电诈案高发的当今社会，对于人民群众，分量极重；“零”，在反诈民警的字典里，意义重大。杨家庄派出所的反诈宣防让群众真正看在眼里、留在脑中、刻在心上。5月25日，记者到杨家庄派出所探寻该所辖区连续5个月电诈案件为“零”的秘诀。

多点开花

反诈宣传“调众口”

电信诈骗手段百种有余，涉及群众生活方方面面。骗子广撒网行骗术，总能骗到警惕性不高的人。杨家庄派出所民警全面总结骗子常用伎俩，满足各类群众不同“口味”。宣传海报、反诈标语，赚足“眼球”；民警讲解、现场“爆料”，直击内心——

在杨家庄派出所辖区，随时随地都能看到反诈宣传海报、标语。商铺门脸的收款台、企业电脑、社区饮水机、健身器材、加油站的加油机、药房柜台、每一个快递包裹上、派出所的窗口单位里……反诈提示语无处不在，位置不同，内容有异，目的唯一。

他们赶大集、摆地摊讲反诈——杨家庄派出所所长马涛和民警争做“反诈达人”：“摊上事警察不会给你打电话，我们直接上门抓；动动手指就赚钱，都是鬼话为骗钱……看看我们警察新出的漫画，拿回家防骗子、防破财……”在学校门口、人员密集场所，民警发放宣传彩页，用风趣幽默的语言和喜闻乐见的漫画揭露骗子的丑恶嘴脸。

他们跑工地、上地头——民警用土言俗语和民工、农民唠家常：“凡是陌生人要钱的，千万别转账；凡是无缘无故给钱的，万万没这等好事。中奖、返现都是骗钱的把戏，你哪有那么好的运气？”

他们进企业、走商圈——民警千叮咛万嘱咐：“财务转账前给老板打个电话确认一下，亲自去办公室汇报工作更是对老板的尊重；大老板不会主动联系你跟你套近乎借钱。万一是真的，你亲自给他送过去岂不是让他更感动？”

“反电诈宣传工作，最重要的是用接地气的话语让群众听得懂、记得住，关键时刻用得上。所以，我们做反电诈宣传工作用的是群众容易接受的方式，说的是群众听得懂的语言，让老百姓认可我们、信任我们，反诈工作才达到了事半功倍的效果。”杨家庄派出所所长马涛深有感触。

他们还在23个村建立起46个“释法宣传队微信群”，每天在群里发送真实案例向辖区群众宣传反诈知识。民警实打实讲反诈知识，群众打心眼信任警察。5月25日上午，杨家庄派出所辖区大陈村60多岁的刘大妈熟门熟路地来到杨家庄派出所，指名找马所长。马涛听见声音走出办公室，搀扶着老人进了门。还没等马涛开口，老太太自己打开了话匣子：“马所长，我就信你。我接到好几次‘010’开头的电话了，说我儿子贷款买了辆车，现在还不上贷款了，让我替他还，给我账号让我转账，要不就跟我们打官司。我儿子在外地打工，我打电话问过他了，他说没买车，也没贷款，可电话那头的人把我儿子的名字、家里地址说得有鼻子有眼儿的。我见过你们发的传单，好像说贷款什么的是骗人的，就想来当面问问你。”

马涛听完，笑着对刘大妈说：“您真是遇到骗子了，以后别再接这个电话了！”看着老太太半信半疑的样子，杨涛接着说：“要不您给你儿子拨个电话，我再问问他，让您老放心，行不？”

刘老太太拨通了电话，马涛核实，对方确实没有买过车。老太太这才松了口气。马涛趁热打铁：“大妈，以后有事你随时来找我，尤其是陌生人要钱的事，一定不要给，马上告诉我，我帮您拿主意！”

看着刘老太太离开的背影，马涛欣慰地笑了。铺天盖地的反诈宣传有了效果，群众有了防骗意识让马涛很有成就感，但让他更开心的是群众对民警的信任，超出亲情的信任……

创新推动

精准施策“开小灶”

广泛、深入、持久，“老三篇”；创新、拓展、推动，新特色。杨家庄派出所根据治安情势宣传反诈，打造地方特色，最大限度提升群众自我防范意识，增强警民关系贴合度。

“反诈餐桌”便是杨家庄派出所开拓的反诈宣传新阵地。走进辖区每一个饭店，你会发现每一张餐桌上多了一道“新菜”——贴在餐桌上的黄底黑字的反诈宣传贴，条状的贴纸上面用通俗易懂的语言写着电信诈骗的形式，提醒群众千万不要向陌生人转账。宣传贴纸小巧精致，与“节约用餐”的宣传标语对向粘贴，美观醒目。

“‘反诈餐桌’的诞生还要从当前人们的生活方式改变说起。如今，城市、农村的各种特色酒店、饭馆林立而起，三五好友不时下馆子小聚已成为人们的生活常态。于是，我们便盯上了人们常常接触的餐桌。”马涛说：“虽然现在各地公安机关都在张贴大幅宣传海报，但很少有人驻足长时间浏览学习。我琢磨着，在饭店吃饭的时候，人们的目光一定会不时集中在餐桌上，尤其是上菜前的空档。如果将反诈提示语贴到饭店的餐桌上，群众可能会认真看。海报形式的宣传贴太大，我就盘算着单独设计一些小巧美观的餐桌反诈贴。”

有了想法，马涛和同事马上行动，和辖区几个饭店的老板说了想法后，大家都举双手赞成。于是，在杨家庄乡政府的支持下，马涛综合了一些高发的电诈案件种类，编辑通俗易懂、触及内心的提示语，设计出条状反诈宣传标语，发动村干部、志愿者将反诈宣传贴贴在每个饭店的餐桌上，让顾客在享受美食的同时接受反诈宣传教育，增强防骗意识。

杨家庄派出所不断扩大“反诈餐桌”的外延，如今，居民家门上、百姓和企业的电脑显示屏上、门店收款台上都出现了反电诈警示贴，让群众耳濡目染，将防诈意识入脑入心。

让马涛更为欣慰的是，“反诈餐桌”很快便起到了作用。3月16日下午，辖区居民李某来到杨家庄派出所咨询，说自己的银行卡里收到陌生人转账1000元，同时接到归属地为缅甸的来电，称杨某在网上办理的贷款已到账，必须尽快归还利息4000元，扬言如不还钱便会受到打击报复。李某说，吃饭时看到餐桌上的反诈宣传贴，怀疑自己遇到了骗子，就来派出所问问。马涛和民警朵伟仔细了解情况后确定李某接到的是诈骗电话，告诉他不用理会。

看到反诈宣传见了效，马涛脸上的笑容更浓了……

抽薪止沸

赢取民心“飨亲朋”

反诈宣传到位，辖区群众入眼、入脑、入心，给电诈分子来了个釜底抽薪。作为全省“枫桥式派出所”，杨家庄派出所反诈宣传取得的效果是长期以来辖区群众对民警高度认可的结果。

5月26日晚9时许，已经下班回家的马涛接到本辖区某村村干部韩某的电话：“小马，一个自称是乡党委书记的人刚刚加了我微信，还跟我聊了半天，我怎么觉得这事有点不对，你能过来帮我看看吗？”马涛一听，告诉韩某立即停止聊天，他马上过去。见到马涛，韩某翻出手机上的聊天记录边给他看边说：“我刚才收到陌生微信号添加好友，备注信息是‘我是乡党委书记赵某某（企业联系号）’，我就通过了。他问我辖区企业安全防护情况，还说‘企业上或者私人有什么需要的地方，随时可联系，改天有时间过来我这边坐坐详聊’。你说党委书记怎么会大晚上加我微信？我总觉得这个情况和你们派出所说的冒充领导诈骗的例子挺像。”马涛听完，又核实了相关情况，笑道：“你的推测没错，就是骗子，你的反诈意识可以啊！”

今年以来，杨家庄派出所警民携手成功防范4起电诈案。至今，该所辖区电诈案件零发案。“零”，是成绩的象征、是使命的践行，更是浓浓的警民深情。