河北法制报讯　（路川）为充分发挥人民调解“第一道防线”职能作用，进一步提升人民群众知法守法用法意识和对司法行政工作的满意度，6月8日上午，沙河市司法局走进新城镇部分村庄开展人民调解大走访暨群众满意度提升活动。

活动中，工作人员对新城村人民调解委员会申请筹建的姚利学个人品牌调解室进行了实地查看，对调解室软硬件设施、人员组织、工作流程、档案管理等方面进行了具体指导。针对民法典调解应用、调解技巧、卷宗档案等，该局组织人民调解员开展了“点菜式”培训。

通过登门入户、街头随访等方式深入摸排，工作人员广泛收集社情民意和纠纷动态，特别是针对婚姻家庭纠纷、债权债务纠纷、电信网络诈骗等情况进行全方位摸底排查，及时了解掌握矛盾纠纷苗头隐患。同时，工作人员积极告知群众遇到矛盾纠纷应该怎么办、去找谁，耐心解答群众提出的法律问题，发放群众满意度调查问卷，了解人民群众的真实想法、感受及意见建议，不断改进提升工作。