河北法制报讯　（记者　吴艳丽　通讯员　董洁　郭刘瑞贤）6月15日，伴随着感谢声，社区居民王某将一面“心系百姓、尽职尽责”的锦旗送到唐山市公安局路南分局福乐园派出所民警李金宇手中。

原来，5月中旬，福乐园派出所接到报警称，在南新道附近发生一起打架事件，报警人王某在小区门口与张某发生冲突。民警李金宇第一时间赶往现场，了解到双方当事人是亲戚关系，但由于家庭矛盾已经十多年不来往了，当日在小区门口碰面后，因言语不合打了起来。在调解过程中，双方情绪激动，甚至互相谩骂，调解一时间陷入僵局。为彻底解决这场十多年的积怨，李金宇先后4次到双方当事人家中，深入了解他们的家庭、工作情况及矛盾原因，耐心进行开导和劝解。

“其实发生这样的冲突，直接走法律程序也是可以的，但是这样不能从根本上解决问题，会存在很多隐患。”李金宇说，“我们所是‘枫桥式派出所’，群众的满意是我们服务的方向，这就要求我们把事情想在前面，预防在前，防止事情恶化，防止违法犯罪的发生，这也是我坚持对双方当事人做思想工作的原因。”

经过前期工作，双方当事人到派出所进行调解。在调解室里，一开始双方当事人还是针锋相对、丝毫不肯妥协，但李金宇苦口婆心地给双方摆事实、讲道理、谈法律、论人情：“俗话说，血浓于水，亲人之间哪有解不开的结？我们开诚布公地谈、心平气和地谈、推心置腹地谈，矛盾总能化解。”历经数个小时的工作，张某、王某终于握手言和，积怨被化解，矛盾得以妥善解决。王某临走时笑着说：“真没想到，这么久的矛盾有朝一日也能解决，更没想到，现在的社区民警都这么认真负责。谢谢你们，辛苦了！”