□　张连升　张怡

一位独居老人因楼上住户漏水家中被淹，房间内积水严重，无奈深夜报警求助。派出所民警及时出警，多方协调，连夜帮助居民解决了漏水、积水问题。

6月22日凌晨3时许，秦皇岛市公安局山海关分局路南派出所接到报警：某小区一住户因楼上漏水导致家中被淹。值班民警吴斌、于国庆立即赶到现场，只见报警人屋里房顶上不停往下流水，地上摆满了大大小小的盆盆罐罐。经了解，屋主王大妈一个人居住，半夜突然发现房顶漏水，而且越来越严重，很快屋里便一片狼藉。眼看损失将越来越大，王大妈无奈之下报警求助。民警到达现场后立即分头行动，一边帮助老人清理家中积水，一边积极与楼上住户及自来水公司取得联系。

“大妈，你家楼上没人住吗？敲了半天门没人应答呢！” “我这腿脚不利索也不经常出屋，不知道有没有人住，不过楼上确实挺安静，总也听不到有动静。”见状，民警立即查询到户主信息并与其取得联系。户主张先生表示目前居住在海港区，会立刻赶回山海关，并委托民警先行联系开锁公司进屋查看。

经核实，王大妈家漏水是由于张先生家中卫生间下水道返水所致。民警立即联系维修人员进行抢修。抢修结束后，考虑到王大妈行动不便，民警又返回其家帮忙清理积水。

当民警处理完漏水、积水，协调完赔偿等问题后已经是早上5点多。张先生、王大妈对民警迅速出警、认真负责的工作态度表示高度赞扬。最后，民警提醒张先生，以后离家前一定仔细检查，以免给自己和他人造成不必要的麻烦和损失。