□ 韩娜
连日来,唐山市公安局古冶分局以“我为群众办实事”主题实践活动为载体,切实解决好群众身边事,从大处着眼,小处着手,全力为群众破小案、办小事、解民忧。
破小案 安民心
平安,是百姓最关注的话题,而让百姓觉得“不太平”的,往往是关系到百姓切身利益的民生“小”案。
6月20日凌晨4时许,犯罪嫌疑人赵某在辖区某超市门口将吴某的一辆电动车盗走,获利200元。6月21日凌晨4时许,赵某在辖区某网吧门口将段某的一辆电动车盗走,获利200元。接到群众报案后,林西派出所立即展开侦查工作,于6月29日将犯罪嫌疑人赵某抓获。目前,犯罪嫌疑人赵某已被古冶警方依法刑事拘留,案件正在进一步侦办中。
小案不小办,件件系民心。古冶分局始终坚持以人民为中心的工作理念,以“燕赵—砺剑铸盾2021”专项行动为抓手,在打防管控各方面精准发力,快侦、快破、快追赃,努力实现社会大局稳定。
办小事 听民意
7月10日一大早,辖区居民张先生来到京华派出所户籍室补办身份证,虽然是周六,但户籍室内办理业务的群众很多。张先生身份证丢失好长时间都没补领,就是因为平时工作忙,他说:“看到社区群里大家都在说周末户籍室也能办公,我就来了,趁周末赶紧把身份证补上,我这心里也踏实了。”据了解,仅7月10日当天,京华派出所就办理居民身份证1张,省内迁入7人,市内移入2人,接受群众咨询户口业务27人次。
户籍窗口是与群众联系的“桥梁”和“纽带”,古冶分局树立“窗口服务有亮点,群众满意是根本”工作思路,积极回应群众诉求,推出户籍窗口“不打烊”便民举措,提高为民服务质量,提升了群众满意度。
解民忧 暖民心
7月5日晚7时许,王辇庄乡张女士给赵各庄派出所打来求助电话,称自己的手机不慎丢失,但手机有定位,目前显示在王辇庄乡某小商店附近。接到报警后,值班人员立即驱车赶赴现场,按照张女士描述的手机定位点展开走访,但没有结果。民警经大量工作,最后确定手机被一儿童捡走,该儿童发现手机打不开,便将其扔在附近农田里。经过儿童指引,民警最终在农田里找到了手机。看到手机失而复得,张女士对民警连连表示感谢。
群众事无小事,细微处见真情。古冶分局以高效务实的工作作风及时为群众挽回损失,获得了群众赞誉。


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