河北法制报讯 (记者 鲍娜军)7月12日,石家庄市高新区居民杨某特地赶到省会珠峰派出所,为民警徐捷送上一面写有“排除隐患保民平安 不忘初心彰显担当”的大红锦旗,表达自己的谢意。
今年6月,徐捷接管苹果城小区,成为新一任“片警”。其在小区走访时了解到,有两家住户关系“特殊”,闹矛盾闹了十几年。原因很简单,就是因为楼上住户外窗台放置的大花盆严重影响到楼下居民安全,楼下居民多次向物业和居委会反映,都没得到妥善解决。
了解情况后,徐捷多次深入两名居民家中实地走访并分别谈心,通过拉家常谈爱好、讲法律说隐患、换位思考等方式,动之以情、晓之以理。在民警不懈努力下,事情出现转机,楼上住户将外窗台上放置的大花盆搬走,楼下住户杨某的安全隐患得到根除。
一个花盆,十几年的矛盾,珠峰派出所民警为辖区群众办实事、解难事,化解了群众的矛盾纠纷,提升了大家的安全感和满意度,也收获了群众的口碑,获得大家的点赞。


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