□ 河北法制报记者 吴艳丽
“我一直都有一个警察梦,这么多年来,作为一名辅警,也算是圆梦了。”55岁的张秀笑着对记者说。
张秀,唐山市公安局开平分局税务庄派出所辅警,从1988年参加公安工作,一晃到了知天命的年纪。33年来,他一直默默坚守在派出所辅警岗位上,辖区内的每一条路、每一栋楼、每一张面孔都已印刻在他的脑海中。在辖区群众眼里,他是乐于助人的“帮大哥”,在同事们的心中,他就是一把能打开各种锁的“万能钥匙”。
他是百姓的“帮大哥”
“我也不会说啥,就是感谢张大哥,挽救了我丈夫,保全了我们这个家。”7月26日,辖区群众刘女士带着孩子来到税务庄派出所,感谢张秀对他们这个家庭的无私帮助。
今年年初,刘女士的丈夫沉迷于“网上投资”,通过手机转账的方式,一下投进去七八万元钱,并且整天捧着手机“听课”,有时一听就是半宿。“我跟他说,他这是受骗了,但他根本听不进去,还和我吵架,甚至动手。”刘女士向邻居哭诉,邻居一下子想到了张秀,提议“让张大哥管管他,兴许管用”。
得知此事后,张秀利用下班时间,来到了刘女士的家里。“我事先准备好平日里接触到的此类案例,跟刘女士的丈夫摆事实、讲道理,想用真实事例说服他。但她丈夫当时沉迷其中,说什么也听不进去。”一次不行两次,两次不行三次,张秀没有气馁,前后去了刘女士家六趟。“有一次夜里9点多,我们两口子又因为这事吵了起来,无奈之下,我给张大哥打了个电话,张大哥立马赶到了我家,一直劝到凌晨1点多。”刘女士说。
功夫不负有心人,经过张秀多次苦口婆心地劝说,刘女士的丈夫终于醒悟了过来。“现在他也不‘听课’了,对我也关心了,他说,‘要是再投资,不仅钱没了,这个家也没了。’”刘女士真心感谢张秀的帮助,帮助她,帮助她丈夫,挽救这个家。
不仅仅是刘女士,在张秀所在的辖区,还有一位特殊群众“老张”。老张由于患病,导致记忆力衰退,家里的钱总是“不知去向”。为此,老张多次报警称家里的存折被盗。但每次出警后,民警都是“无功而返”。原来,老张已经把钱花出去了,但他自己却不记得了。为此,老张在外地工作的女婿找到张秀,对他说:“能不能把钱放在派出所,让我父亲每天来这儿支取。”虽然这是个麻烦事,但张秀一口应承了下来:“我替他保管着钱,你们家里人就放心吧。”自此之后,老张几乎每天一大早就会出现在派出所,找张秀“申领”当天的生活费,而这件事管到今年已经是第七个年头了,对于老张和张秀来说,这已经成了一种习惯。
而今,税务庄派出所辖区的群众对于张秀的名字可谓家喻户晓,邻里不和找他,没有工作找他,家中有困难也找他,而张秀也成为这片区域百姓心中名副其实的“帮大哥”。
他是辖区的“活地图”
“秀哥,污水处理厂对面是属于咱们辖区吗?”7月25日晚上9时许,正在派出所值班的教导员潘乐接到一个处警电话,由于刚来到所里时间不长,潘乐对于辖区地理环境还不太熟悉,报警人所说的这个位置正好处在两个派出所的交界处,潘乐有些拿不准。“对了,问问秀哥,他一准儿知道。”果然,一问张秀,他就给出了详细的解答,“对面是咱们辖区,东面不是。”“问完秀哥,我们心里就有了底。”潘乐说。
参加公安工作33年,张秀的工作地点始终如一——税务庄派出所,因此,对于辖区的情况,他可谓了如指掌,同事们都说他就是所里的“活地图”。但这个绝活儿,可不是随随便便就能练就的。
税务庄派出所辖区处于城乡接合部,情况复杂。刚接手处警工作时,为了能尽快熟悉辖区环境,张秀就整天“泡”在辖区,白天、晚上,上班、下班,只要是有时间,他就绕着辖区走,走遍了每个街道、每个胡同、每栋楼房、每个单元。就这样,半年下来,只要谁随便说一个门店或楼房,他就能立马说出具体位置。不仅如此,他还特别注意辖区的道路、建筑变化,及时更新自己大脑中的“地图”。久而久之,辖区就像一个立体图形,已经深深地印在了张秀的脑海中。
而今,不仅同事们接处警时对于不熟悉的位置要请教他,就连派警的指挥中心有时不清楚位置的归属地时,也会向他咨询,他也成了这里不折不扣的“活地图”。
他是单位的“多面手”
“秀哥,这两家的案子我已经处理了好几次了,当事人该拘留的也拘留了,该罚款的也罚款了,可矛盾一直得不到解决,你看该怎么办啊?”民警田琪刚参加工作不久,在办理一起邻里打架案件时,虽然按照法律规定进行了处理,但问题并没有从根本上得到解决,相反,两家的矛盾越积越深。
“这种家长里短的事儿说起来不是什么大事儿,但要想彻底解决,不光要讲法律,还要照顾到人情。”张秀向田琪传授着这些年的办案经验:“邻里之间要想解决问题,就要把两家叫到一起,咱们从中调解、劝和,只要方法得当,问题就能迎刃而解。”
果然,这起历时一年半的案件,经过张秀和田琪的努力调解,最终尘埃落定,双方和好如初。
“对于秀哥,我也有几句话想说。”新来到派出所的民警刘崇钰有些腼腆地笑了笑。“其实也不是啥大事儿,就是想说说秀哥对我们年轻民警无微不至的关心。”刘崇钰说,他是从石家庄考到唐山的,刚来这里的时候,人生地不熟,而张秀就像家里的一位长辈一样,带着他去食堂打饭,给他宿舍买来电褥子取暖,让他一下子就感觉到了家一样的温暖。
从警33年来,张秀在税务庄派出所先后在治安管理、内勤、户籍等岗位工作,历经过10任派出所所长。他身上的警服先后换过5套,虽然一直是警务辅助人员,收入也不高,但张秀依旧坚守在自己熟悉热爱的岗位上。不同的肩章,同样的担当;不同的岗位,同样的信仰。张秀像螺丝钉一样,在平凡的岗位上披星戴月、不厌其烦地奉献着。33年来,他把自己化为一颗螺丝钉,虽然看上去平凡,但是永远不松劲,奉献、钻研、坚韧、敬业,把对党和人民的热诚、对本职工作的热爱、对群众服务的热心,全部默默熔铸于自己从事的公安事业中,并且一路走下去。


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