□ 河北法制报记者 陈兆扬
6月17日,青县公安局陈嘴派出所户籍民警刘臣州和叶云金在走访中,得知辖区陈张辛村常年不能下床的于老太太身份证损坏,导致不能办理银行与社保业务。刘臣州与叶云金立即冒雨驱车上门,为老人拍摄照片,办理相关手续,为老人解决了困扰许久的难题。
这是沧州市公安系统开展“我为群众办实事”实践活动中的一个典型事例。党史学习教育和政法队伍教育整顿开展以来,沧州市委政法委立足实际,将“我为群众办实事”实践活动作为政法队伍教育整顿的一项重要内容,不划阶段、不分环节,统筹推进、贯穿始终,不断把学习教育成果转化为解民忧、纾民困、暖民心的实际行动。
提高为民服务的速度
沧州市政法各部门立足把“小事看大、远事看近、实事办好”,时刻从群众利益出发,最大程度顺民心、顺民意、解民忧。
沧州市署西街新华路至光荣路路段是单行道,造成一小区居民出行不便。居民将这一情况向交警部门反映后,交警支队领导立即派民警来到现场实地踏勘论证,倾听群众意见建议,很快将路段调整为双向通行,解决了小区居民的出行问题,小区居民无不为交警部门的办事效率点赞。
工作中,沧州市政法各部门着力破除机制梗阻,努力提供更多更优质的公共服务。全市累计取消审批事项307项,调整合并112项,推出各类便民服务措施283项。依托微信小程序、公众号、手机APP等,将服务更多从线下转移至线上,实现调解协议线上签订、社矫辅导线上进行、微信报警线上视频,以及部分法律文书线上生成,持续提升政法干警科技应用能力与便民服务质效。同时,通过增设窗口,增加诉讼服务多功能终端、文书自动生成终端、编发办事程序一本通等。改进群众办事体验。充分发挥社区警务室、基层法庭、基层综治中心等窗口单位作用,完善接待群众、发现问题工作机制,全方位打通群众求助办事的“最后一米”。
增强为民服务的力度
针对群众反映强烈的交通拥堵问题,沧州交管部门围绕完善交通设施、深化疏堵保畅、优化车管业务、严查违法行为、治理交通隐患、加强安全宣传等环节,出台了6方面33项切实可行的交通服务管理举措,大力推进道路交通升级改造,切实保障群众安全畅通出行。
与此同时,公安机关集中力量开展了“破小案、护民安”专项行动,严厉打击治理黄赌毒、食药环、电信网络诈骗等与民生密切相关的违法犯罪案件。特别是针对群众深恶痛绝的电信网络诈骗,持续开展打击治理宣传防范百日攻坚行动,共破获电信网络诈骗案件165起,抓获犯罪嫌疑人251名。
沧州市政法机关全面落实维护安全稳定各项措施。常态化推进扫黑除恶斗争,持续加大涉枪涉爆企业的监管力度,强化行业场所、老旧小区等安全隐患排查,整改各类安全隐患1316处,全力打造更加安全稳固、安定有序的社会环境。
提升为民服务的温度
献县垒头村是沧州市中级人民法院的驻点帮扶村,今年5月中旬,当知悉该村6户人家没有劳动能力及收入来源时,中院干警积极捐款,为他们购买了被褥、凉席、米面等生活用品,并派出代表专程赴村走访慰问,把物品送到他们手里。
沧州市司法行政系统聚焦困难群体中的民生短板和特殊群体的实际需要,精准实施救济援助。在市区14个乡镇(街道)、158个村(居)委会建立了法律援助工作站和法律援助联络点,实现了市、乡、街道、(下转第2版)







