□　河北法制报记者　田宪忠

通讯员　张永明

“现在孩子情绪稳定，在家中休养，正给他联系新的工作。谢谢您还关心着我们！”8月12日，一直惦念着被救少年的香河县公安局指挥中心民警再次连线了少年的父亲，这位父亲对民警连声称谢。

事情还要从7月24日说起。当日12时54分，香河县公安局指挥中心110报警服务台接到一个不同寻常的报警电话：“我现在在楼顶，想跳楼……”正在值班的党员先锋席位接警员凌永达接听后立刻意识到这是一个特殊警情，需要耐心细致地疏导。

“你在哪个小区?”

“我在某某小区。”

这时，经验丰富的凌永达已经在勤务指挥系统接处警平台上将警情内容进行了完整填报，并成功发送到了辖区派出所。从接警到派警，这个过程仅用了58秒。

“你今年多大？因为什么事情想不开？” 虽然已经将情况通知了派出所，但是接警员精神依然高度紧张，继续劝导欲轻生男孩。

“我今年17岁，有重度抑郁症，一个月前丢了工作，有很大压力不知道怎么发泄。”少年说。

“家里都有什么人？”

“奶奶、爸爸、妈妈，还有妹妹。”

凭借多年的工作经验和心理学专业知识，凌永达意识到该少年应该是缺少关爱。他通过接警系统关联出该少年之前有过报警求助的情况，立即从关爱的角度劝慰。

“你平时最喜欢什么？”

“……”

“你楼下就有一个派出所，你现在下楼，有合适的工作，民警会帮你留意着。除了工作，你还有别的压力吗？都可以告诉我们，我们会尽最大努力帮助你的。”

“忍不住诱惑，经常去游戏厅。”

“等你有了工作，体会到挣钱辛苦了，就没时间和兴趣去游戏厅了。听话，你先下楼找民警，民警会帮助你的。”凌永达像对待自己的孩子一样，耐心又暖心地劝导着。

“我进电梯了。”

“好，民警在等着你呢。”

凌永达一边劝导着，一边示意旁边的同事赶紧电话通知处警民警，少年已经下楼。

13时12分，确认该少年下楼与民警见面后，凌永达才放心地挂断电话。

时间就是生命，长达18分钟的通话结束了，凌永达凭着耐心细致的工作作风、认真负责的工作态度和高效精准的指挥调度，成功挽救了一个年轻的生命。