河北法制报讯　（张永明）群众办理户政业务只需使用手机登录“廊坊e户政”小程序，选择办理业务种类，按相关要求将材料上传提交，待民警预审核通过后，群众携带相关材料原件即可到指定户籍窗口办理相关业务，实现“一次办”。8月17日，廊坊市公安局召开新闻发布会，介绍 “互联网+户政服务” 暨“廊坊e户政”小程序情况。

结合党史学习教育和公安队伍教育整顿中开展的“我为群众办实事”实践活动，廊坊市公安局不断增强“互联网+户政服务”工作的创新活力。“廊坊e户政”小程序的上线运行优化了服务流程，创新了业务办理模式，进一步向实现群众办事“最多跑一次”甚至“一次不用跑”的工作目标迈进，让人民群众有更多、更直接、更实在的获得感。

“廊坊e户政”小程序共分为：户政业务、身份证业务、边境证业务以及便民服务区4大模块。其中：户政业务模块具有户口登记、户口迁入、户口注销、农村分户、同县（市、区）域内移入、户口事项变更更正以及证明开具等功能；身份证业务模块开通了本市居民身份证丢失、损坏补领服务；边境证业务模块开通了全国异地边境通行证受理签发服务；便民服务模块开设了政策解答、新生儿重名查询、业务进度查询、预约服务、居民身份证自助受理点查询、亲子鉴定机构查询、户籍窗口查询、公证处查询、翻译机构查询及预约服务、委托代办服务等。另外，小程序还配有系统智能客服，其作用就是通过填写办理业务名称获取办理依据及办理流程。

那么，如何使用“廊坊e户政”小程序呢？据介绍，群众通过微信小程序搜索“廊坊e户政”进行实名注册登记，登录。群众办理户政业务只需使用手机登录“廊坊e户政”小程序，选择办理业务种类，按相关要求将材料上传提交，待民警预审核通过后，群众携带线上提交材料原件即可到指定户籍窗口办理相关业务，确保“一次办”；对居民身份证、居民户口簿丢失、损坏补领等，办事群众只需通过“廊坊e户政”小程序线上申请，后台民警审核通过后将以EMS方式邮寄至群众留存地址，全面实现“零跑腿”；对于60周岁以上以及行动不便的残疾人可通过小程序授权委托代办人办理指定业务，以解决群众的实际困难，目前上述“零跑腿”业务在全省率先推出。

据了解，下一步，廊坊市公安局将根据群众和基层实际应用中提出的意见和建议，进一步拓宽“廊坊e户政”小程序业务功能，不断推出更多类别网上办理事项，做好为民、便民、利民，打造优质高效服务，不断提升人民群众的安全感、获得感、幸福感。