河北法制报讯 (宋亚利)在“我为群众办实事”实践活动中,为切实解决当事人找法官难问题,8月中旬,唐山高新区人民法院推出“法官联络员”机制。
走入高新区法院诉讼服务中心,便可看到一张写着“各业务部门法官联络员名单”的公告,上面清楚地标明各法庭联络员的姓名、职务和手机号码,方便当事人随时联系法官、沟通案情。“法官联络员”机制最大的改变,就在于将原本公布的法官办公固定电话改成法官联络员手机号码,避免发生因法官有开庭、外出送达、参加会议等公务接不到电话而与当事人“错过”的情况。“以前打十几个电话才能跟法官‘碰上’那么一次合适的时间点儿,现在好了,就打一个就行,即使是法官没有接到,看到未接来电,也会给我们回过来,方便极了!”当事人刘某说道。
从原来7位数的固话号码变为11位数的手机号码,小小4位数的改变,减少了当事人无数次焦急的等待。对此,高新区法院有关负责人表示,将不断完善“法官联络员”机制,努力用贴心的司法服务搭建法官与群众的“连心桥”,用便民的工作举措畅通群众诉讼之路,让群众切实感受到司法的“温暖”和“温度”。


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