□　何佳星　李莎

又到了一年的9月，乐亭县姜各庄的渔民又要出海了。每每这个时节，渔业劳务纠纷会多一些，为此，乐亭县人民法院姜各庄法庭负责人吕晓颖便经常去渔民家里、渔网厂、海边进行现场勘察和调解，第一时间与当事人沟通，努力让当事人少跑路、法官多跑腿。

■ 调撤率第一的“窍门”

姜各庄法庭辖区包括姜各庄镇、胡坨镇，共有 94个行政村，人口7万。

今年以来，姜各庄法庭各项主要业务指标始终在全市名列前茅，其中第一季度在全市基层法庭晾晒通报中，各项质效指标均为满分，排名全市第一，调撤率位居全院第一，所判案件无一上诉。

当问到吕晓颖“为什么这么重视调解工作”时，她说：“很多案子不是简单的判了就可以，群众心里不服再上诉，会引发更大的矛盾。让群众真正对法官的判决满意、心服口服，才会使纠纷真正化解。”

姜各庄法庭是乐亭县最偏远的一个法庭，吕晓颖说：“这里的乡亲大多从事经济型农业和渔业，为人热情，但有哥们儿义气，矛盾很复杂。” 因此，她做调解工作时，大多是结合风土人情和当事人性格特点来进行。今年春天，吕晓颖在姜各庄法庭打造了专门的调解室，并谋划辖区内矛盾纠纷调处机制，与人民调解组织、镇司法所主动对接，召开联席会议。截至目前，诉讼外化解纠纷100余起，指导民调80余次，解答群众法律咨询200余人次。

吕晓颖在工作中创造了五字调解心法：一明：熟悉案情，明确诉求，作出预期的基本判断；二听：用心倾听，疏导情绪，营造和谐的调解气氛；三问：抓住焦点，澄清疑惑，准确把握调解的方向；四疏：辨法析理，换位思考，催化积极的调解意愿；五促：安抚心理，协调沟通，拿出可行的调解方案。

■ 好人缘的“妙招”

吕晓颖今年36岁，特别爱笑，一笑起来眼睛就眯成一条线，亲和力十足。每次给群众做调解工作，她总是三言两语就能拉近和群众的距离，辖区的父老乡亲都亲切地喊她“老妹”。

除了与生俱来的亲和力，吕晓颖在辖区人缘好的另外一个原因就是对群众的真心。她调解过的案件就是佐证。一位28岁的异乡农民工受雇安装塑料窗户时，从17米高的地方坠落，造成左股骨中段粉碎性骨折，年纪轻轻落下残疾。然而，他所起诉的被告塑料窗户经营商居无定所，公司地址不详。吕晓颖非常同情原告的处境，多次到外地了解情况、送达相关手续，耐心细致做双方当事人的工作，最终促使案件圆满调解。这位农民工眼含热泪，激动地握着吕晓颖的手说：“您是我的救命恩人啊！”

她还审理过一起果农和农药经销商的纠纷案。当案件判决后，果农老两口激动地在法庭喊着“青天大老爷”。吕晓颖深深为之震撼，不禁热泪盈眶，内心久久不能平复。

每每这些时刻，她都深深体会到作为一名人民法官，任何的金钱、地位、荣誉都不如看到当事人满脸的笑容来得实在。

■ 优秀的“秘诀”

吕晓颖参加工作十多年，赢得了当事人无数赞誉。她曾获得河北省“最美政法干警”提名奖，被共青团河北省委评为“冀青之星”新时代优秀青年，在全国法院学术讨论会征文中获全国优秀奖，先后被唐山市委政法委评为“金牌干警”，被唐山市中院荣记个人三等功，被市中院、市妇联评为“维护妇女儿童权益优秀法官”，被评为乐亭县“十大杰出青年”、调解能手、“十佳政法干警”。

她精力充沛，凡事做就要做好，优秀已经成为她的一种习惯，用她自己的话说“我有点天生要强”。作为业务骨干，她考察学习僵尸企业破产处置，撰写了近30页考察报告，为县僵尸企业破产处置工作提供了经验借鉴和决策参考，受到县领导的高度评价。她自学通过了国家二级心理咨询师考试，心理咨询知识的运用让她在审判和调解工作中游刃有余。

渔民出海，她组织在互联网开庭，为了不耽误渔期；传统邮寄或电话方式无法送达的案件文书，她采取间隔、集中下乡的方式送达，最大限度地保证了当事人的合法权益……在姜各庄镇法庭辖区262平方公里的土地上，吕晓颖用热情充分证明了——在基层同样能书写精彩人生。