河北法制报讯 (周仪娟)为全面建设现代化诉讼服务体系,进一步增强人民法院解决纠纷的能力,保定市中级人民法院积极邀请、吸纳和统筹社会各界力量参与到纠纷化解当中来,为群众提供丰富快捷的纠纷解决途径。9月17日,保定中院经与保险协会沟通协调,来自多家保险公司的64名调解员正式入驻“冀时调”平台,将在保险纠纷的诉前调解阶段发挥重要作用。
在机动车保有量不断增加的今天,因交通事故发生而引发的保险领域纠纷也越来越多。据保定中院相关人员介绍,这些机动车交通事故责任纠纷、财产损失保险合同纠纷呈现出了很鲜明的特征,该类型案件数量大但案情简单,一方的胜诉率较高,然而此类案件调撤率比其他类型的人身损害赔偿案件的调撤率偏低,因此保定中院积极调动社会非诉力量尤其是行业力量参与到调解过程中,加大诉前调解,化解纠纷。
此次入驻“冀时调”平台的调解员均是各保险公司的投诉联系人,他们了解保险公司的理赔流程,能够在调解中迅速找到矛盾双方分歧点,并进行有效调解。这些保险行业调解员的加入,将充分发挥行业优势,丰富调解队伍的多样性,有效提高保险纠纷的化解率,有力提升基层社会治理能力。


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