河北法制报讯　（李志华）高碑店市公安局依托网络平台，开展创建“警民微信群”工作，目前已创建1297个，正逐渐覆盖全市各家各户、各行各业，随时解决群众身边的问题。

11月3日晚，高碑店市公安局方官派出所建立的“辛建店育才小学警民平安服务群”中，有学生家长向驻群民警马海清咨询户口本补办事宜。驻群民警快速回应，热情为学生家长解答相关手续。

“警民微信群” 里动动手指，一问一答，以信息化实现了服务群众“零距离”，不仅省去了跑腿、打电话咨询的环节，还极大地拉近了警民之间的距离，让群众足不出户就能与民警在线沟通、互动。

11月8日，一名群众通过辛立庄派出所建立的“丁家庄警民微信群”向驻群民警咨询电信诈骗问题，称接到一个自称是派出所民警的电话，说自己的护照过期，有过出境情况。驻群民警在确认该群众未有财产损失后才放心，明确告知这名群众此类属于“冒充公检法”诈骗，并讲解了相关防范知识，让群众再次提高了警惕。

依托“警民微信群”的便利性，派出所民警可以随时发布温馨提示和接收群众急难愁盼问题。如疫情防控期间，驻群民警及时将现行政策公布在警民微信群内，在保证大家顺畅出行的同时，也能够提示大家注意疫情防控安全。

现如今，群众遇到的一些小问题，随手在警民微信群内@驻群民警，很快便能得到解决。

今年以来，高碑店市公安局通过“警民微信群”发布预警提示922条、各类防诈骗常识49787条，开展法治及安全防范宣传4599条，为民办实事410次，解答公安业务2653人次，化解各类矛盾纠纷30起。