河北法制报讯　（李月恒）日前，望都县人民法院办案法官赶赴天津，成功调解一起买卖合同纠纷案件，维护了当事人的合法权益。

崔某因个人业务需购买叉车一台，其通过某短视频平台得知李某出售叉车，遂添加李某微信协商购买。今年5月8日，李某通过微信视频方式向崔某展示叉车，并承诺所售叉车为原车原版。崔某看后同意购买，经双方协商，叉车价格定为44000元，由李某负责运输；崔某先支付定金2000元，收货后将剩余款项42000元以转账的方式支付完毕。然而，收货后崔某发现该叉车的货叉较正常货叉短30厘米，无法正常使用。在与李某沟通后，双方商定崔某再支付1000元，李某为其补发一套货叉。可第二次收到的却是旧货叉，崔某当场拒收。不仅如此，崔某在使用叉车过程中还发现该车为拼装车，没有商标，且存在油缸漏油、冒大烟等诸多问题。故自2021年5月10日开始，其多次通过电话、微信等方式与李某沟通，但均未达成一致意见，后来李某竟将崔某微信拉黑，并拒接电话。崔某无奈，于10月18日诉至望都法院。

接案后，该院承办法官电话联系李某进行沟通。李某承认叉车确实没有铭牌，并存在漏洞等问题，其同意给付车辆维修费。然而崔某表示，车辆没有铭牌，无法上牌照正常使用，因此拒绝此次调解意见。后法院与李某持续沟通，李某同意退还叉车款35000元，但崔某认为，因一辆不能正常使用的车辆，一下损失几千元心有不甘，调解工作再次陷入僵局。

为彻底解决双方纠纷，切实维护原告崔某合法权益，经慎重考虑，主办法官决定赴被告李某的经营地天津面对面做调解工作。12月3日，办案人员来到了天津市李某的居住处。见到办案人员的到来，李某态度依然强硬，他表示交易至今已半年多，车辆定有折旧，如果硬要退货应扣除折旧费。经办案人员多方释法明理，被告李某最终同意退还购车款43500元，由原告将叉车寄回。当日，办案人员马不停蹄地赶回望都法院，为当事人出具了调解书。次日，崔某如约收到了退车款，案件宣告终结。

法官提醒：网上交易虽快捷，诚实守信是关键。网络交易在给大家带来方便快捷的同时，对诚信的要求也越来越高。交易双方选择网上交易时，一定要注意查验对方的真实身份信息，并对交易方式、款项支付、货物质量、违约责任等内容作出明确约定，并留存交易凭证。