□　闫辰国

“阿姨，不用着急，我来为您染发，这次咱一定办一张漂亮的身份证！”这是邢台市公安局信都分局户籍警曹德林日前跟前来办理身份证的白发老人染发时说的话。

12月22日9时30分左右，信都分局户政大厅来了一位步履蹒跚的老人，她一进门就询问道：“我的身份证丢了，可我是邯郸人，腿脚不灵便，能不能在这里办一张新身份证？”户籍警曹德林热情地接待了她，并耐心地解答她的问题。当老人得知可以异地办证时，高兴得合不拢嘴。

可是，在采集证件照片时，他们又遇到了新问题。本来拍完证件照后，电脑会自动进入下一步处理程序，可在老人拍照时，由于老人满头白发，电脑中的相片认证软件总是提示老人的头发不符合标准，在多次尝试后，老人的照片仍然未能通过。曹德林凭借多年工作经验，明白这是电脑软件对老人的一头白发不能识别，为了免除老人来回奔波之苦，在征得老人同意后，曹德林便亲自动手，为老人染起了头发。经过十几分钟的简单处理，等老人再次照相后，系统果然顺利通过。没一会儿工夫，办理身份证的所有程序都一一进行完毕。

“我老了，现在出一趟门不容易，这次多亏了你，我才能顺利办理身份证，真是太感谢了!”户籍警曹德林细心周到的服务得到了老人的感谢，现场群众也纷纷为他的暖心举动竖起了大拇指。