2022年01月11日
第07版:警察·生活

新警成长记

□ 讲述:师孟璇 整理:王召一

我从河北公安警察职业学院毕业后到南宫市公安局十里派出所工作,这里是全市业务量最大的基层派出所,平常工作节奏快、任务繁重。在这里,我经过历练,从最初的警界“小白”慢慢成长成一名能够独当一面的民警。

第一次参与出警

2021年4月6日, 值班室的铃声响了,来警了。

“走,孟璇,出警去!”师傅老刘利索地检查好出警装备,冲着我挥了挥手。在出警的路上,老刘告诉我,这是一起家庭纠纷警情。

到地点后,我迅速下车准备一展身手,可我还没开口,争吵中的夫妻二人便将我围起来,各说各的委屈。我只好提高音量大声说道:“大家先安静一下,听我说几句!”结果夫妻二人并没有因为我音量的提高而结束争吵,反而越吵越烈。我心里不仅有些发虚,喉咙像是被扼住说不出话。

老刘看我脸憋得通红,便走上前将他的执法记录仪卡在我肩上,将我挡在身后,他将双方分开,耐心地听取了双方的陈述,并给出让双方都满意的调解,整个过程仅仅15分钟。

回去的路上,我问师傅是怎么做到这一切的,师傅哈哈一笑说道:“每个人都会有情绪上的波动,你得听他们倾诉完静下心来,才好解决问题,你多经历几次就懂啦。”

原来接处警并不是我想得那么简单,我需要走的路还很长,需要学的还有很多。加油!

第一次收到锦旗

2021年4月10日,我收到了从警生涯的第一面锦旗,既意外又惊喜,难以掩饰心里的那份激动,于是和锦旗合影一张。

一天早晨,我接到一个警情:一名两岁大的孩子意外走失,被好心人送到派出所。由于孩子的年纪太小,无法提供任何身份信息,只能先安抚孩子情绪。在得知孩子没有吃饭的时候,我随即前往超市给孩子买来了面包和牛奶。在孩子吃饭的间隙,我和我的同事通过多种渠道,最终联系到了孩子的父母,并专程将孩子送到家人身边。

第二天,孩子的家人来到单位为我们送上了一面锦旗表示感谢。这对刚刚参加工作的我来说是莫大的鼓舞,这是群众对我工作的肯定,更让我坚定了信念——在今后的工作中,要恪尽职守,尽职尽责服务人民,为人民群众办实事。

第一次独当一面

由于公安工作的特殊性,决定了在工作中要遇见形形色色的人和事。因此,掌握沟通的技巧和能力很重要。

2021年10月,我们需要对辖区一名乌克兰籍外国友人进行入户走访调查,可能需要用英语交流。

“我去吧,顺便可以锻炼一下我的英语口语。”我自告奋勇 。

在检查完护照等证件后,我与外国友人进行了简单的沟通交流,外国友人也向我咨询了很多问题,我也尽我所能帮其作出解答。最后,我告知他在今后的生活中如遇到困难,可以及时向我们进行求助。

临走时,外国友人紧紧握住我的手表示感谢,我告诉他“这是一名人民警察应该做的事”。从一丝懵懂、一丝不安,到处之泰然、独当一面,这大概就是成长了吧。

新的一年,在一个个平凡而忙碌日子里,少不了荆棘和鲜花,但我愿坚定践行忠诚,义无反顾守护正义。乘青春之风,以梦想为马,何惧执剑走天涯。

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