河北法制报讯 (南轩)邢台市南和区司法局以便民理念为指导,整合法律援助、公证、纠纷调解等与群众密切相关的法律服务事项,在全区打造“便民法律服务圈”,为群众在家门口办事提供便捷周到的服务,确保服务群众更加“接地气”。
突出援助惠民,打造“法援法律服务圈”。依托南和区法律援助中心,该局积极为社会低保对象、家庭困难人员及其他符合条件的困难群体,提供免费的法律服务和法律援助,并发放法律援助便民卡,引导困难群众遇到法律问题及时拨打法律援助热线电话,通过法律途径解决实际问题。该局还在行政服务大厅设立“法律援助窗口”,由专人负责接待群众的法律援助申请和法律咨询,开辟法律援助“绿色通道”,推行“免审查”“零等待”“预约上门”等一系列服务措施,逐步扩大法律援助覆盖面,实现法律援助应援尽援、应援优援。
立足社会维稳,打造“人民调解法律服务圈”。该局在农村建立“法律诊所”,常态化开展 “定诊”, 让农民群众就近就能找到“娘家人”帮助化解纷争,对工伤纠纷、劳资纠纷、人身损害赔偿纠纷等第一时间介入调解,站在关照弱势群体的立场,在调解中充分表达群众的合法诉求,运用多种调解手段帮助他们争取最大的权益;组建好调解员队伍,对村级新换届人民调解员进行全面培训,引导村级调解员及时排查可能导致矛盾纠纷的潜在因素,对排查出的疑难、复杂矛盾纠纷隐患进行上报,并及时介入,依法调解,从源头上减少民事诉讼案件和恶性事件的发生;同时,做好事后回访工作,防止矛盾纠纷反弹。对调解不成的矛盾纠纷,积极引导当事人走司法程序,进行诉讼解决。
围绕打造“公证法律服务圈”,该局加大公证工作宣传力度,提高群众对公证办事处的知晓率,引导群众提升法律意识,积极通过办理公证业务预防纠纷。同时,延伸公证服务触角,通过网络、电话等方式,积极为群众提供便捷法律咨询,让群众少跑腿,好办事,推进公证公共法律服务全覆盖,不断提升群众法治获得感。


上一版




