□　马志伟　潘东东

“有了法院严格规范又不失人性化的工作作风，以及像韩德伟同志这样认真负责的法官，我们老百姓想办事，想要维护自己正当利益的想法才能不受阻碍地实现。”1月6日，固安县人民法院收到了一封当事人的感谢信。感谢信出自一起购房合同纠纷案件的当事人沈某之手，信中对固安法院马庄法庭法官韩德伟热情帮助群众纾难解困给予了高度评价。

2017年，原告沈某购买了被告固安某房地产公司尚在建造的一处房产，因该房地产公司无法为其办理产权登记手续，从2019年底开始，沈某便与该房地产公司协商要求退房退款。该房地产公司同意退房，但退款时沈某一直无法联系到该公司的工作人员，退款一事一拖再拖。无奈之下，2021年10月，沈某向固安法院提起诉讼，要求该房地产公司退还购房款。

受理该案后，法官韩德伟认真查阅案卷了解案情，与各方当事人沟通交流，释法明理，对该案的前因后果、后续发展、调解利弊进行逐一分析，努力平衡各方利益，争取调解结案。

“说实话，这是我人生中第一次和法院打交道，也是生平第一次和别人打官司，我本来觉得这是一件非常麻烦和棘手的事情……”沈某在感谢信中描述了自己最开始的担忧。原来，在诉讼过程中，沈某出现了提供证据不足、书面材料与退款金额不符等问题。鉴于沈某一家已在成都定居，为减少当事人诉累，韩德伟第一时间电话通知了沈某，并详细说明案件进程及发现的问题，还通过微信指导其提交相关诉讼材料，大大提高了办事效率。为让当事人在拿到调解笔录和调解协议时能一目了然，韩德伟在每一页需要签字的位置都用铅笔做了标注。“我的案件得以顺利进行，离不开法院同志的办事高效和一份责任心。”沈某在感谢信中说道。

最终，在韩德伟的主持调解下，原告沈某与被告房地产公司自愿达成调解协议：被告固安某房地产公司于2022年5月31日前一次性退还原告沈某购房款97万元。

“当事人朴实的话语让我深深感受到了作为法官的使命感与荣誉感。”韩德伟收到感谢信后表示，新的一年，法庭将继续坚持司法为民、公正司法，认真对待每一位案件当事人，用心审理好每一起案件，让人民群众切实感受到司法的温度和公平正义。