2022年01月25日
第07版:警察·生活

事小情真 贴心服务暖人心

□ 于洪良

“谢谢,你们的服务真是太贴心了!”1月18日,当河南籍的高某某从固安县公安局城关派出所户籍警手中接过居民身份证申领单时,口中连连称谢,脸上满是笑意。

当日下午,一名在家人的陪同下坐着轮椅到户籍室办理业务的残障人士引起户籍警的注意。为避免特殊人群长时间等待,派出所为这名行动不便的男子开通绿色通道服务,在辅警的帮助下,男子连同轮椅被抬进户籍大厅。经了解,男子姓高,河南人,是来办理居民身份证的。户籍警核实情况后,立即开启“跨省通办”程序,以最短的时间,采取异地办理方式办结了这笔业务,并为他开具了申领单。

高某某和家人既为户籍办理的好政策感到高兴,更钦佩派出所同志热情周到的服务,户籍室民辅警的一举一动,让在场的群众也纷纷点头称赞。一件小事,见证了警民真情。

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