□　河北法制报记者　张志青

群众乘坐地铁遗落手机、电脑，孩子与妈妈走失……事情虽小，但关系群众切实利益。民生无小事，一枝一叶总关情。春节期间，在全市60座地铁站，石家庄轨道公安全方位无死角巡逻防控，护航群众平安出行之时，想方设法解决群众遭遇的各种困难。

帮走失男孩找到妈妈 暖

2月2日14时28分，石家庄市公安局轨道交通分局博物院站辅警魏苗苗在执勤巡逻时，碰见一名7岁左右的小男孩独自一人在站厅里，着急地喊着“妈妈”。魏苗苗见状，赶紧上前询问，得知小男孩是和妈妈一起进站的，妈妈推着婴儿车，小男孩先乘扶梯下去，可回头一看妈妈不见了，就又乘扶梯上来到处找妈妈。

听到这，魏苗苗推测男孩的妈妈应该是推着婴儿车从旁边的直梯下去了，于是就带着孩子去站台找妈妈。果然，在站台，他们看到了也正着急找男孩的妈妈。见到辅警拉着孩子，男孩妈妈悬着的心终于放下了，激动地向辅警道谢。魏苗苗提醒这位粗心妈妈带孩子乘坐地铁出门，一定注意时刻不让孩子离开自己的视线。

一小时后手机失而复得 快

“真没想到手机这么快能找回来，以前在外边丢个钱包都找不回来。真是太感谢你们了！” 2月3日11时许，在石家庄市公安局轨道交通分局嘉华站警务室，失主王某不停地向民警道谢。

原来当日10时，嘉华站执勤警员殷泽恩在警务室视频巡查时，接到车控室送来的一部手机。经了解，这是站务人员在车厢座椅上发现的。在向当班民警张洋汇报后，殷泽恩着手通过微信群联络各站有无收到遗失手机的求助。这时，失主王某打来电话，称由于在仓丰路留村站下车时比较匆忙，不慎把手机落在了车上，回到家后发现手机不见了，很是着急，试着打电话看看能不能找到。在电话中，得知自己的手机已经被送到了民警手中，很安全，王某意外中很是高兴。

11时许，王某来到嘉华站警务室。在核实身份确认无误后，执勤警员将手机交予王某，并提醒其以后出门一定保管好随身物品！这便有了开头的一幕。

多方联系找寻遗失电脑 赞

2月4日12时许，石家庄市公安局轨道交通分局北国商城警务区民警杨柳在2号线北国商城站巡站时，一名乘客赶来求助。该乘客行色匆匆，焦急万分，自述在换乘地铁时，将一部平板电脑遗忘在1号线开往西王方向的地铁车厢里，平板电脑中有很重要的资料，一旦遗失，后果不堪设想，请求民警帮助寻找。

杨柳了解情况后，立即启动小区域作战单元，并在业务交流平台通报物品遗失情况，随后迅速与新百广场警务区值班民警联系，并通知北国商城至西王沿途各站警务室注意查找，同时联系站方工作人员，一旦有平板电脑的消息，立即通知警务室。

经过多方努力，13时20分许，长城桥站发现一部平板电脑，该平板电脑特征与乘客遗失的平板电脑特征高度吻合。北国商城警务区民警郑宁迅速联系失主，经核实后，确认此平板电脑系该乘客遗失。

14时30分许，民警郑宁带领乘客刘女士赶往长城桥地铁站，经过进一步核实，确认无误后，为其办理了登记手续，将平板电脑交还给失主刘女士。

平板电脑失而复得，刘女士的喜悦之情溢于言表，并留下一封感谢信。

这只是石家庄轨道公安春节期间服务群众的一些缩影。群众放假，民警值守。安全出行，离不开民警的辛苦付出，而在服务群众的路上他们永不打烊。