□　张猛

“小麦换面”是农村老一辈还沿用着的习惯，他们认为这样更利于补贴生活。1月23日，一起因“200斤小麦换面”引发的农户与粮油店主之间的小额民事纠纷，经黄骅市人民法院南大港法庭法官工作站调解员用心调解，双方达成一致调解意见。

张某是一名农民，李某经营着一家粮油店。2021年小麦丰收后，张某高高兴兴地把200斤富余的麦子送到了李某的粮油店，准备过年时再来换面。李某给张某打了一张凭条。转眼到了年底，张某找到李某换面时，李某向张某索要凭条，张某称自己找不到凭条了。李某坚持没有凭条不给面，二人因此发生了争执。张某正在犯愁时突然想起曾参加过法官工作站的宣传普法活动，便抱着试试的心态来到法官工作站寻求帮助。

调解员了解到张某的诉求后，先通过拉家常式的谈话劝说张某缓和情绪：“咱都乡里乡亲的，比较看重诚信和个人名声。我们愿意相信你说的是事实，认为你不会用200斤麦子的事去讹人。但是既然人家给咱打了条，首先是咱自己没有保存好，李某没见到凭条不换给面，做得也不算有问题。你先回去，我们去好好做做李某的工作。”安抚好张某后，调解员找到李某，说明来意。李某表示：“他没给我凭条，我怎么给他面？如果别人捡到凭条把面取走，那我就亏了！”调解工作一时陷入僵局。

群众利益无小事。随后，调解员打开思路，通过张某所在的村委会了解到，张某家虽然不富裕，但在村里憨厚本分，不会做出骗人的事。

同时，调解员再次找到李某，详细询问凭条是怎样写的。李某表示，就是简单写“今收小麦200斤，收到人李某”。针对这一情况，调解员耐心向李某说明：“你这个凭条打得不够规范，没有写明收到谁的小麦，也没有就兑换面粉的比例进行约定，很容易引起矛盾。建议你做一个台账，对收取农户小麦和兑换面粉数量作登记。这样台账和收条、兑换记录相符，就不会产生争议了。”李某听后表示，调解员的建议好，解决了困扰他的大问题。

调解员见建议被采纳，马上继续跟进，动之以情、晓之以理地劝说李某：“听说你一直以来都坚持诚信经营，附近的农户们都愿意来你店里换面。张某种地也不容易，家庭条件不好，也是老实本分的人。能不能先让张某给你打一个收条，你先换给他面粉，让他好好过个年？”李某被调解员认真负责的工作态度和推心置腹的真情调解打动，最终同意先给张某一袋面粉，而张某也高兴地同意了调解员的意见。

1月23日，在调解员的主持下，张某与李某达成一致意见，李某先交付张某一袋面粉，待张某找到凭条后再按照200斤小麦的换面比例多退少补。后经调解员回访，张某收到了面粉，李某也建立了台账，二人和好了。

此次调解，调解员从民法典的诚信原则出发，以理服人，又从诚信、友善的社会主义核心价值观角度切入，细致调查，理性分析，并给出合理建议，高效化解了这起看来“不起眼”的纠纷。看似微小的矛盾却是法官工作站致力于诉前调解，将基层矛盾纠纷消除在萌芽状态的一个缩影。