2022年02月24日
第05版:法治河北周刊

衡水市桃城区推行法律援助“四零服务”

为农民工解难题送温暖

河北法制报讯 (刘娴)今年以来,衡水市桃城区法律援助中心立足实际,努力为群众做好事、办实事、解难事,着力解决群众急难愁盼问题。针对农民工法律意识淡薄、文化水平不高等普遍存在的问题,大力开展农民工法律援助“四零服务”,增强群众的获得感、幸福感和安全感。

据悉,“四零服务”即“零等待”优先服务,农民工法律咨询一律优先,农民工索要工资、工伤赔偿案件一律免于经济状况审查;“零距离”主动服务,在公共法律服务中心、法院、检察院安排值班律师,对农民工维权案件主动进行法律咨询和相关问题指引;“零障碍”及时服务,开辟农民工法律援助绿色通道,现场审批、受理,并调派律师现场办案,缩短办理时间,提高办案效率;“零投诉”窗口服务,从细节入手做到一张笑脸、一声问候、一份倾听 、一句指引,用心用情让农民工感受到实实在在的温暖。

今年以来,桃城区法律援助中心已接待农民工咨询239人次,其中交通事故43件,工伤赔偿54件、讨薪107件、宅基纠纷35件。办理农民工讨薪诉讼案件28件,窗口服务满意率达100%。

河北法制网版权所有 本站点信息未经允许不得复制或镜像
www.hbfzb.com copyright © 2009-2022 河北法制报社 全媒体发展中心
冀ICP备17032488号-1 互联网新闻信息服务许可证编号:13120180003

冀公网安备 13010402001822号

2022-02-24 衡水市桃城区推行法律援助“四零服务” 1 1 河北法制报 content_36547.html 1 为农民工解难题送温暖 /enpproperty-->