2022年02月25日
第05版:聚焦

维护消费者合法权益

省消保委公开征集不公平合同格式条款

河北法制报讯 (记者 张世杰)为进一步维护消费者合法权益,引导规范合同格式条款约定,河北省消费者权益保护委员会决定面向社会公开征集相关领域、行业使用的格式条款中含有涉嫌免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者合法权益等的不公平格式条款。

据了解,《中华人民共和国民法典》第四百九十六条规定:格式条款是当事人为了重复使用而预先拟订,并在订立合同时未与对方协商的条款。此次征集令征集包括商品房交易、金融保险、汽车销售及维修、网络交易、旅游、教育培训、美容、健身、快递物流等重点消费领域的不公平合同格式条款。

“直接免除或限制经营者责任的条款;赋予经营者以任意解除合同的权利的条款;限制或剥夺消费者权利的条款;就与合同无关的事项限制消费者权利的条款;要求消费者放弃权利或加重消费者责任的条款;限制消费者寻求法律救济手段的条款;其他违背诚实信用原则的不公平条款。”省消保委在征集令中明确,这些都属于存在于消费领域的不公平合同格式条款。

根据征集令要求,广大消费者发现相应的格式条款后,可将格式条款所涉合同的复印件邮寄至石家庄市体育南大街316号省消保委监督部(邮编050021)或将合同扫描件或照片电子版发送至邮箱sxxjiandubu@163.com,也可关注河北省消保委微信公众号,点击下方“参与征集”链接参与此次征集活动,提供相应格式条款合同文本。省消保委将组织专家、律师对具有典型性、代表性的“不公平合同格式条款”进行点评,欢迎广大消费者积极参与,共促合同消费公平。

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