定兴县公安局东落堡派出所对老、弱、病、残、孕等特殊办事群体，积极开通“绿色通道”，推行上门服务、预约服务、延时服务，着力解决群众“急难愁盼”户口问题。

2月28日，在“集中解决无户口人员落户问题专项行动”调查走访工作中，民警了解到，辖区老人郭某某因车祸需要住院，又因没有身份证无法办理住院手续，且个人无法到派出所办理身份证。派出所立即安排专人带设备到医院，为郭某某办理身份证。民警主动搀扶老人坐好，帮老人整理着装、摆好姿势，拍照片、采指纹，顺利完成身份证办理事项，确保了老人住院手续的正常办理。　　　　　　　　　胡立娜　凌艳