河北法制报讯　（袁军合）行唐县公证处不断增强为民服务意识，立足职能优化服务，在当前疫情防控形势下，运用视频连线服务模式与特殊委托人沟通，解当事人燃眉之急，赢得群众好评。

3月9日上午，中年女子小花（化名）来到行唐县公证处寻求帮助。公证人员询问得知，小花是行唐县某村村民，平常在外地打工。其前夫小强（化名）前段时间因犯罪被行唐县人民法院判处有期徒刑，现暂在行唐县看守所羁押。小强此前在石家庄市购买了一套商品房，现开发商要求尽快办理有关抵押和领取不动产权证书等手续。公证人员详细了解情况后告知小花，这种情况应由小强委托其全权代为办理相关手续，但需要办理委托公证。

3月14日上午，小花携带有关手续再次来到行唐县公证处。公证人员及时审核了相关办证材料，并当即受理了该公证申请。随后，公证人员现场联系了行唐县看守所，考虑疫情防控等因素，经过公证处和看守所共同协调，决定利用司法机关视频会见系统为小强办理了委托公证。

公证人员根据当事人提供的证明材料，为当事人起草和准备了相关的申请和公证的手续，并最终通过视频会见系统办理了委托公证事项。

拿到公证书后，小花再三对公证员表达谢意：“你们的周到服务为我们解决了很大困难，透过这份公证书，我看到了你们实实在在为群众办实事的热情服务，真是谢谢你们了。”