河北法制报讯　（记者　王絮冬　通讯员　祁欣宇）“我也是头一次来法院，刚才在导诉人员的指引下复印材料提交立案，没想到这么快就解决了。现在打官司真是太方便了！”3月25日，在等待工作人员出具调解书的间隙，张大爷对平泉市人民法院的工作赞不绝口。

今年以来，平泉法院以一站式建设为依托，以为群众办实事为基点，以基层文化水平构成为指引，积极延伸诉讼服务触角，创新审判辅助前置，保证审判法官办案精力，实现了法院多作为，群众少跑路，有效提升了人民群众的幸福感和满意度。

诉讼服务做小做细，创新全能型服务。平泉法院设置了6个立案窗口，所有窗口人员均熟练掌握了包括民事、行政、执行、刑事自诉所有立案程序，一个窗口便涵盖了所有类型案件立案、咨询、查询等功能，以面对面的方式为非法律专业人员和老年人答疑解惑明诉权，当好一站式立案的“服务生”，真正做到了“一号通办、一窗通办”。

探索审判辅助分离，创新开庭排期前置。平泉法院坚持创新引领，积极探索缩短审理周期，将开庭排期前置。当事人立案时，立案窗口工作人员便已完成开庭排期，向双方当事人发放开庭传票和开庭公告，告知当事人案件承办人、开庭时间和开庭地点。这样既减轻了法官的工作压力，保证了法官的办案精力，也从时间、地点和承办人上为当事人提供了明确的对象，有效减少了当事人的诉讼成本，成功地将速裁案件审限牢牢控制在30日内。

诉讼服务被动变主动，创新退费流程模式。平泉法院制作制式退诉讼费确认书，立案期间，当事人填写退诉讼费确认书，提前确认原告身份信息和银行卡号。法律文书生效后，承办法官录入原告银行卡、金额等退费信息，财务人员自动完成网上退费，不必依当事人申请。