□　河北法制报记者　吴艳丽

通讯员　李鑫月

隔离不隔爱，温情一直在。面对突如其来的疫情，唐山市公安局开平分局全体民辅警不畏难、敢冲锋、有担当，进行了一场场有“速度”更有“温度”的紧急护航。截至目前，开平分局累计解决群众生活保障、就医就药等“急难愁盼”问题近80件，赢得了辖区群众的一致好评。

聚焦“急” 服务群众有速度

“警察同志，孩子突发疾病，一直腹泻不止，求助你们帮我们去医院吧！”3月26日，在开平区唐马路屈庄村路段，一辆路过的私家车紧急向巡逻民警求助。事不宜迟，民警了解情况后，立刻拉响警笛引路开道，一路争分夺秒。“后面车上有个一岁大的孩子急需送往医院。”疫情管控期间，路上执勤核查点多，为了节省时间，遇到疫情防控卡点时，民警快速简洁地与卡点负责人说明情况。15时20分，民警顺利将母子护送至医院。

就在当日傍晚，开平区西城路附近也发生了类似的事情，民警在执行巡控任务时，在路边碰见群众挥手求助，该男子在家中干活时割破了手指，导致血流不止。见此情况，民警火速开车将男子安全送达医院进行救治。

聚焦“难” 排忧解难有深度

针对疫情期间辖区孤寡老人和重病残障人士等特殊群体的不便，该分局指挥中心接警平台针对求助类警情实行首接负责制，要求民警在接处警中逐一认真处置好每一起群众求助类报警，对紧急就医类求助，安全送达一帮到底，形成闭环。

“您好，我是开平分局民警，昨天晚上将您送到医院后，您现在病情怎么样啊？”3月28日，越河派出所民警对前一天晚上的报警求助，及时电话回访。原来，前一天晚上，民警接到一位六旬老人报警求助，其老伴突然心脏不舒服，自己无法独自送老伴就医。民警了解情况后，立即赶往患病老人家中，与其邻居一起护送患病老人前往市内医院进行救治。

帮助群众买药、及时护送患病老人就医……面对疫情，开平分局深入解决群众实际困难，共克时艰，把实事办在防疫一线。实行首接负责制以来，开平分局接到求助类警情20余起，受到了辖区群众的充分肯定。

聚焦“愁” 贴心服务有温度

“你家住在哪儿？怎么坐在路边？”“你脸色怎么这么不好，吃饭了么？”3月26日上午，民警在开平区银河路巡逻时，发现一名男子坐在路边，衣衫褴褛，面容憔悴。经询问得知，该男子为外地来唐务工人员，因疫情突发，无工可打，便四处流浪。民警随即对该男子进行体温检测、查看健康码等工作，确认无误后，将其带回派出所内，并提供了热水和食物。随后，经多方联系，民警将该男子护送至唐山市救助站安顿。

连日来，开平分局全体民辅警下沉一线，在严控街面、保证辖区社会面稳定的同时，也针对群众需求，提供暖心便民服务，着力解决群众烦心事、揪心事。截至目前，已累计解决群众求助事项50余件次。

聚焦“盼” 高效办事有力度

“感谢警察同志，这个时候能顺利回家，真是太不容易了，谢谢你们！”3月28日，陈先生在新工村社区门口和民警挥手道谢。原来，陈先生因外出工作，3月23日到达唐港高速，但由于此时唐山市已实施严格的疫情管控措施，便滞留在高速。执勤民警了解情况后，立即拿来热水和食物，同时多次协商卫健委、社区等部门，在严格按照疫情防控要求的前提下，经过了两轮核酸检测检查无误后，民警利用警车带道，一路将陈先生护送回家，这才有了一开始感人的一幕。

在这场疫情大考中，开平公安将继续以“公安速度”迎战疫情，以“公安温度”传递真情，全力以赴保障疫情防控各项工作的有序推进，及时高效为疫情防控贡献公安力量。