河北法制报讯 (王哲)为持续提升公共法律服务效能,故城县司法局以空巢老人、残疾人等困难群体为重点,组织法律援助志愿者深入开展法律援助志愿服务活动。
他们向受援人发放《法律援助服务指南》,详细介绍法律援助渠道、范围和程序,讲解婚姻家庭、继承、侵权责任等方面的法律知识,提高受援人的法治意识,引导受援人合理运用法律武器维护自身合法权益。
法律援助志愿者深入受援人家中,及时了解受援人的实际情况,面对面解答受援人的法律问题,并指出解决途径,切实满足受援人对法律服务的需求,做好法律援助案件的质量跟踪和回访工作。
与此同时,志愿者们针对受援人的不同心理特点适时对其开展心理疏导,缓解其消极情绪,有效化解受援人“心结”,对受援人给予法律和心理的双重援助,促进社会和谐稳定。


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