□　河北法制报记者　刘帅

先后被唐山市公安局荣记个人三等功7次、被迁安市人民政府荣记个人三等功3次、嘉奖3次，所负责的指挥调度业务、公安信息调研工作连续进入唐山市公安系统前列，110群众满意率100%，一次次成功为重大安保任务提供保障……这一系列成绩的背后有着怎样的付出？记者走近了迁安市公安局指挥中心副主任时方。

一

“我家亲戚因为和家人吵了几句，吃了安眠药后离家出走了……找不到她……”报警人急得语无伦次。接警员一边安慰报警群众，一边详细询问基本情况，得知需要救助者是一名50多岁的女性。分管110指挥大厅工作的时方清楚，耽误一分钟这名妇女就可能有生命危险，指挥中心果断启动快速反应机制，指令城关派出所、特巡警大队同步开展联勤联动，立即处警，并联络120急救中心随时做好抢救准备。经过近30分钟的紧张工作，民警在某小区一偏僻处找到了这名妇女。经医院及时抢救，该女子脱离生命危险。

“一个报警电话，也许就是一起险情、一个求助，必须快速接处警。”时方说。如何做到快速反应、快速处警？他没有少费心思。他组织接警员练就了“反应快、表达准、统计实、盯得紧、即时报”五步法，制定了“电话响铃一声必接，紧急会议3分钟就位，通知要求5分钟落实”快速反应机制，进一步明确指挥长、接警班组长、接警员责任，形成了“统一指挥、职责清晰、衔接紧密、闭环管理”的责任链条。

“1月14日，我们接到一个报警，在某加油站，一名男子持刀伤人后逃离现场。”时方介绍，“我们立即组织特巡警大队处突力量到达现场，严防案件蔓延升级。”与此同时，他还联络救护车赶赴现场救助，组织刑侦大队民警进行现场勘查，调查取证，安排街面巡控警力立即在周边布控，外围抓捕，城关派出所配合开展处置工作，增派警力加强巡逻防范。

一系列指令有序下达后，时方又组织接警员分头了解情况，坐镇巡控平台反复查看视频监控，从案发地开始，一步一步追踪嫌疑人逃离轨迹，总结提炼嫌疑人的体貌特征，及时与各路民警保持联络畅通。次日上午10时许，民警成功锁定嫌疑人孔某某，并将其抓获。

刻不容缓、分秒必争、有条不紊、处置果断，这，就是他组织带领值班接警员全力配合办案单位紧张忙碌工作的一个缩影。

二

2021年9月份以来，迁安市一建材市场、老旧小区和城乡接合部等地，连续发生多起盗窃电动三轮车案件。“针对此类警情多发高发、群众反映强烈的情况，我们组织人员进行警情分析和研判。”时方介绍说。据此，迁安市部署了打击盗窃三轮车专项行动，警种联动，全力攻坚侦破盗窃电动车系列案件。

时方系统梳理三轮车盗窃警情，组织专人每天不间断开展视频巡查，固定证据，每周对接联系办案单位，沟通情况研讨案情。通过连续4个多月的秘密追踪和大量调查取证，110指挥中心与市场派出所、城关派出所密切配合，最终划定出了嫌疑人的频繁活动区域，锁定了嫌疑人的准确信息。“抓住了！”2022年1月5日，盗窃电动三轮车嫌疑人马某落网。

2022年春节前夕，根据治安情况和安保任务，时方专题研究分析撰写了规范接处警工作的分析报告，从矛盾纠纷排查化解、社会面巡控、应急处突机制等方面提出了建议对策，为局党委指挥调度精准施策提供了参考。他完善了接处警拉动、巡控拉动、定点拉动和错时拉动等工作法，既为执勤单位减轻了压力，又提高了指挥调度和快速反应能力。专门建立了快反快处工作群，涵盖各警种以及区域警务一体化成员单位，提升了指挥调度、快速反应和妥善处置的能力水平。元旦之后，近80天的时间里，他没有请过一次假，除夕、春节、正月初二连续三天值守在岗位，30多天坚持吃住在单位……

“他每天像拧紧发条的时钟一样，工作中，遇有突发性案事件，他总是第一时间到达指挥大厅。”采访中，指挥中心民警介绍。

一天晚上8时许，某小区南侧发生一起疑似群众被劫持警情。时方组织人员立即指令就近的警务站处警，同时调度辖区派出所组织警力支援。不到3分钟，第一处置力量赶到现场，将嫌疑人当场控制，盘查中搜出刀具一把。原来，双方因债务纠纷，一方索要无果准备把对方带走。民警及时赶到，防止了事态升级。

三

“干就要干好，争就要拿第一。”时方时刻把纪律规矩挺在前面，要求别人做到的，他第一个做到，要求别人遵守的，他第一个落实；局党委部署决定的，他坚决执行，一抓到底；部署开展的工作，他始终干在前面，冲在前面。

自3月19日开始，迁安市周边地区相继出现疫情。时方坚持吃住在单位，全力以赴投入到这场疫情防控工作中，处理紧急情况，为群众纾困解难。

3月25日下午，一名12岁的女孩儿因为写作业被父母数落了两句，赌气离开家。接警后，时方立即指令辖区派出所快速出警，全力帮助家长找寻孩子。考虑到各个路口交通执勤民警可能掌握线索，时方又联系到交警指挥中心，通报出走孩子的情况，提出配合查找的要求。为了安抚家长情绪，他几次联系报警群众，沟通共享掌握的信息。在时方的现场指挥协调下，5名接警员紧张忙碌了近三个小时，最终找到了孩子。

“警情无小事，警情连万家。要把每一起警情，都当作自己家的事，当作自己的事，用真心真情真力。”时方是这样要求大家的，更是以不讲条件、吃苦耐劳、任劳任怨感染着身边的人。多年工作在信息调研、指挥调度岗位，他视力下降，身体患有神经衰弱、腰椎间盘突出等多种慢性病。但凭借不认输、不退缩的坚定执着精神，他用毅力和顽强战胜了一次又一次挑战，高标准完成了一项又一项重要任务，赢得了领导的肯定和群众的点赞。