2022年04月18日
第03版:人生

踏出为民服务的坚实足印

——记平乡县公安局油召派出所辅警孟德仕

孟德仕深入群众家中宣传反电诈知识。   赵艳肖 摄

□ 河北法制报记者 段美

有这样一群人,他们和公安民警一样,身着藏蓝警服,全心全意为群众服务,勇于在关键时刻迎难而上,他们就是广大公安辅警。平乡县公安局油召派出所辅警孟德仕就是其中一员。

今年37岁的孟德仕,已经在基层派出所工作了15个年头,虽然工作中没有轰轰烈烈的大事儿,但他用实际行动解决了一个又一个让老百姓犯难的事儿。他的工作作风如同他的属相,俯下身子干工作,甘做百姓的“老黄牛”。

他被群众当成兄弟

在平乡县油召乡,有这样一段佳话。村民们每每提到这件事,都会夸赞一番孟德仕,说他“不是亲人胜似亲人”。

2020年4月的一天,油召派出所接到群众报警称,辖区一个村的兄弟5人争执不休,大打出手。孟德仕和同事第一时间赶到了现场。

看着面前这五个身强力壮的男人你一言我一语,各执一词,不甘罢休,出警人员都有些担心,怕正在气头上的他们引起更大的“战争”。于是,孟德仕和同事立即喝令他们停止争吵,让邻居叫来他们的媳妇,将五人劝回了家。

事件暂时被平息,但兄弟间的隔阂并没有消除,这成了压在孟德仕心头的一块大石头。为了从根本上化解纠纷,他分别深入五兄弟家,倾听他们各自的“理”。晚上,他走访邻居家、相关户,向知情人了解情况。

利用一个星期的晚上时间,孟德仕走访了近半个村,通过碎片式的信息,一点点地分析、归纳、取证,最终搞清了事情的原委。原来,兄弟之间的矛盾由来已久,主要是因为当初分家不清楚而遗留下的问题,造成大家如今抢夺宅基地,伤了手足情又引发纠纷。

之后,孟德仕便开始依次给兄弟五人做工作,连续几天在五家往返,与五兄弟促膝长谈。在分别了解了五兄弟的诉求后,他摆事实、讲道理,有理有据地为他们分析各家情况。五兄弟也从邻居口中得知孟德仕连续几天的工作,看到了他的辛苦付出,最终五兄弟痛快地达成了和解协议。

自此以后,这五兄弟也把孟德仕当成了自家兄弟,时常和他通电话、聊家常、说近况。就这样,这个家庭从五兄弟变成了“六兄弟”。

他助传销女孩安全回家

“把群众当家人待好,把群众的事当家事办好。”孟德仕默默地把这句话记在心上,千方百计解决好群众的事。

2020年,孟德仕在工作中接到一群众报警,称辖区一未成年女孩徐某极有可能在陕西宝鸡被一传销团伙控制。他迅速与徐某家人取得联系,得知徐某确已外出多日且毫无音讯,而家人以为孩子在外工作忙,并未产生疑心。而此时,在听说了孩子的情况后,家人开始慌张了起来。

“大爷,您别着急,这件事交给我,一定让孩子安全回家。”孟德仕的一句话让徐某的父亲吃下“定心丸”。在安抚好家属情绪后,孟德仕立即结合徐某家庭背景及个人性格,研究制定解救方案。他一方面通过电话联系当事人进行劝说,一方面与陕西宝鸡警方联系寻求协助。

在与女孩的通话中,孟德仕谨言慎行、旁敲侧击,得知徐某虽未遭遇殴打、限制人身自由等情况,但极有可能已被洗脑,十分固执、执迷不悟,否认自己身处危险之中。随后,孟德仕对徐某动之以情、晓之以理,讲明利害关系,列举典型案例。最终,徐某认识到问题的严重性,积极配合工作,寻找机会脱身。通过孟德仕的巧妙指导,徐某成功脱离危险,顺利回到家中与家人团聚。

不久,徐老汉带着女儿将一面印有“执法为民 排忧解难”字样的锦旗送至油召派出所时,孟德仕还不忘对徐老汉和徐某再三叮嘱,提高防范意识,防止误入歧途。

他“没事找事”做实反诈工作

自派出所施行“一室两队”以来,孟德仕就被调到了停西口社区,担任停西口社区队队长。停西口是个大辖区,下辖23个村,人口24000余人,工作难度可想而知。但是他从未抱怨过,也从来没说过苦、喊过累,因为他知道,进入这个行业就是为了给群众解决困难,这个信念从未改变,尽自己全力做好每一件小事。

到停西口工作的第一天,趁着“矛盾”还没有找上门,孟德仕赶紧为自己制定了工作计划。那段时间,各地都在推进“国家反诈中心”APP安装工作,孟德仕“抢抓先机”,凭借自己多年的基层工作经验,结合辖区每个村的人口情况,理思路、找方法,挂图作战。

孟德仕每天早早就赶到村里,在村里摸排情况,划分安装APP网格,明确网格员;组织在家大学生当志愿者,参与志愿活动;在村委会讲解安装“国家反诈中心”APP的重要性,到村民家中宣传,结合村微信群、大喇叭广播等多种群众喜闻乐见的形式,不断扩大反诈宣传覆盖面……

时间不久,村民们不仅了解了更多的反诈知识,更认识了孟德仕这个人。很多留守老人聚在一起聊天时都夸:“小孟这孩子好,到家里不光宣传反诈知识,还帮忙干活儿,像自家孩子。”

“虽然我只是一名辅警,但我在辅助民警工作时学到了很多,也感悟到了很多。”回首15年的辅警生涯,孟德仕把最美好的青春都献给了公安事业,在服务群众的道路上,留下了他的身影。

付出总有回报。领导信任他,同事佩服他,百姓夸赞他,荣誉也随之而来。孟德仕获得了平乡县公安局双十佳辅警、平乡县公安局“创净土”行动先进个人等荣誉称号。

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