2022年05月10日
第04版:民生

让数据多跑路 让群众少跑腿

东光县公安局“跨省通办”实现服务群众零距离

河北法制报讯 (通讯员 朱林林 张琦 记者 陈兆扬)“真没想到,不用我来回跑,你们就给我办好了户口迁移手续,而且还这么快,真是太感谢你们了。”4月26日上午,在东光县公安局户政服务大厅内,天津市民李先生将一面写有“真心为民办事、倾心为民解忧”的锦旗送到户籍民警徐宏敏手中,感谢民警的热忱服务和贴心帮助。

李先生原籍为东光县。多年前,因工作生活需要,李先生将户口由东光县迁移到天津市南开区,后来又将户口迁到天津市蓟州区。近年来,随着年龄的增长,李先生愈发归乡心切,就想着把户口再迁回东光。

4月9日,李先生拿着自己的所有证件来到东光县公安局办理户口迁移手续,户籍民警徐宏敏热情接待了他。但在审核材料时,徐宏敏发现,李先生持有的户口本与全国人口信息库中的信息不符,主要是户籍地派出所与网上登记的不一致,由此造成准迁证无法核发。

遇到这一状况,李先生一下子着了急,想着自己如再回天津办理手续,来回折腾不知道哪天才能办成。徐宏敏一边安慰李先生,告知他根据现有惠民政策,这种情况可以“跨省通办”,不用再往返天津,并迅速与天津警方取得联系。

经查证,徐宏敏得知是李先生在天津市跨区办理户口迁移时,其户口本没有更换,现手里持有的还是迁移之前派出所出具的户口本。在与天津警方进行充分沟通后,徐宏敏与天津警方的户籍民警互加了微信。经视频确认,天津警方同意将李先生新的户口本打印好并邮寄到东光县公安局户政大厅。接到邮件后,徐宏敏第一时间为李先生开具了准迁证,随后办理了落户手续。

据了解,今年以来,东光县公安局为深化“放管服”改革,创新综合服务,坚持特事特办,不断优化“上门服务”“送证上门”“延时服务”等一系列服务模式,真正做到“让数据多跑路,让群众少跑腿”,高效帮助群众解决问题,努力实现了“就近办、一窗办、全能办”的便民服务。

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