□ 河北法制报记者 张志青
处于青春期的男孩和家人吵架离家出走,乘坐地铁又不接受安检。省会轨道公安民警在和男孩聊天时捕捉到这一信息,耐心开导,并联系其家人,解开双方心结,男孩安全回家。
“您不能硬闯,我得检查您的证件。” 5月3日14时许,石家庄市公安局轨道交通分局东二环南路站警务区乐乡站辅警巡逻至专用通道时,听到安检喊乘客的声音。辅警转头望去,发现一个男孩将安检推开强行闯出专用通道并向外跑去。看到该情况后,辅警迅速上报值班民警,同时按照民警指示,协同地铁站工作人员将这名乘客追了回来,并将其带回警务室。
经了解,该男孩和家里吵架了,心情不好,乘坐地铁时因为嫌麻烦懒得出示证件,于是就闯了进去。然而,说完这些男孩就沉默了,不再提供别的情况。民警经过耐心沟通,男孩的心情逐渐平复下来,并告知了民警其家人的联系方式。随机,民警立即联系其家长并说明了孩子的具体情况。
“我们家住柏林庄,他妈妈和孩子吵架后,孩子因不理解就离家出走了,我们也是焦急万分,真是太感谢你们了。” 男孩的父亲解释道。15时30分,男孩父母来到乐乡警务室,民警在确认其身份后,对家长和孩子的矛盾进行了劝解,双方平复心情后一家人回了家。
群众无小事,件件系民心。轨道公安民警立足岗位,急群众之所急,从日常巡逻中遇到的身边小事入手,源源不断地为人民群众带来温暖。“多亏了你们帮我母亲找回身份证,当时接到电话以为是诈骗呢,也并不知道证件丢失……而且补办起来很麻烦,真是太谢谢你们了。” 5月4日,尹女士来到新百广场警务区槐安桥地铁站警务室前来领取身份证,对民警如是说。原来,4月28日傍晚时分,槐安桥站辅警在安检机处巡逻时捡到一张身份证,四周询问未果后,便将证件拿回警务室,通过证件信息很快与失主的女儿尹女士取得联系。当时尹女士称由于工作原因暂时不方便领取,请警务人员帮忙保管。5月4日,尹女士如约来领取其母亲的身份证,临走前为了表达谢意给民警留下了一封感谢信。
一个证件、一串钥匙,乘客大意丢失,物品虽小,但轨道公安民警经过努力将这一个个被遗失的小物品“物归原主”。5月3日14时许,东二环南路站警务区塔冢站一名安检员拿着一串钥匙找到值班辅警,“在安检机上捡到一串钥匙,当时过安检的乘客比较多没有注意到,发现的时候乘客已经离去。”辅警接过钥匙,上报值班民警,并进行了物品遗失登记,随后又查看视频寻找相关人员,经过不懈努力,14时40分,找到了失主梁女士,并与其取得联系。5月4日,梁女士来到塔冢警务室领取了钥匙,激动地向民警道谢:“本以为丢了找不回来了,没想到被你们捡到还联系我帮我保管,真是太谢谢了!”
一枝一叶总关情,最是“小事”显担当。


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