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2022年05月17日
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雄安检察机关12309热线实现集中统一接听

河北法制报讯 (记者 郑伟 通讯员 林建)5月13日上午,省检察院雄安新区分院举行雄安新区检察机关12309检察服务热线集中统一接听启动仪式。

启动仪式上,省检察院雄安新区分院表示,雄安新区检察机关将以此次12309热线实现集中统一接听为契机,进一步提高政治站位,强化服务大局的职责使命,把做好12309热线工作同服务保障承接北京非首都功能疏解、征迁安置等新区重点工作紧密结合,努力在新区建设发展一线彰显检察担当;进一步牢记人民至上,深化司法为民的服务理念,深刻理解开展“不说不”行动的重大意义,确保群众诉求接收顺畅、反馈及时、回应到位,始终保持“7日内程序性回复和三个月内办理结果答复率100%”,不断提高人民群众满意度;进一步加强自身建设,提升热线工作的服务质效,持续改进工作作风,自觉接受群众监督,助推热线工作提质增效。

雄安新区部分省人大代表和人民监督员参加了启动仪式,并对新区检察工作提出了意见建议。

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