□　余保成　王丽环

近年来，石家庄市栾城区委政法委及各政法机关围绕群众急难愁盼问题，坚持做到倾情服务用心、精准服务暖心、延伸服务贴心，从办好民生小事入手，全力守护着辖区的和谐平安。今年以来，栾城区政法系统共为辖区群众办实事、好事123件，收到锦旗34面。

倾情服务 用心

栾城区政法机关始终把人民群众安居乐业、安危冷暖放在心上，形成“管好民生小事，就是治理的大事”共识。健全党组织领导的自治、法治、德治相结合的城乡基层治理体系，建成区社会矛盾纠纷多元化解中心，推动平台实体化运行；配备基础网格员（一村一辅警）113名，近年来，依托石家庄综合指挥和信息化网络平台，网格员通过“平安石家庄”APP上传解决消防隐患、违规建房、邻里矛盾等有效信息16966件，切实推动基层社会治理重心向基层下移，使基层治理能力和水平不断提升。

与此同时，栾城区政法机关织密党组织领导的为民服务网络，集中力量办好群众身边事，做到百姓有所呼、政法干警第一时间应。3月26日晚，正在新元高速路口执勤的栾城分局特巡警大队辅警李晓策接到一私家车车主求助，称其8岁的儿子不慎被弹簧卡喉入肺，急需转至医院救治，情况十万火急。李晓策迅速请示大队值班领导，随后立即驾驶警车，拉响警笛，一路引导该私家车跟随。原本需要近40分钟的路程被缩短到了不足20分钟，为男孩及时就医打通了绿色通道，赢得了宝贵时间。

此外，栾城区政法机关纷纷建立了党组织领导的党员干警文明实践志愿服务队，深入社区（乡村）、学校、企业定期开展志愿服务活动。4月中旬，栾城区检察院联合栾城分局交警大队开展“守护学生出行安全”专项行动，对校园周边交通安全设施、校车运营安全隐患等进行排查，并对小餐桌等校外托管机构利用改装电动车接送学生、超载超速等违法问题进行了专项整治，进一步筑牢了校园交通安全“防护墙”。

精准服务 暖心

为精准掌握辖区各单位的法治需求，有针对性地提供高质量司法服务，栾城区委政法委一方面组织各级政法机关结合各自工作实际，依托政法干警联系点制度，主动联系辖区企业、社区（乡村）、学校，通过实地走访、召开座谈会、发放调查问卷等形式，广泛征求对政法工作的意见建议，并提供“点对点”“订单式”法律服务。另一方面，持续组织开展专项教育培训，不断提升政法干警执法水平和服务质量。近日，栾城区司法局组织召开“以选优选强专职人民调解员队伍，助力全区人民调解工作提档升级”为主题的专项业务培训会，现场为14名新聘任的乡镇专职人民调解员颁发了聘书，并进行了调解业务和调解技能培训，为调解员快速投入岗位、发挥作用打下坚实基础。

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