河北法制报讯　（张嫚青）近日，香河县公安局治安大队户政中队民警一日内为两名困难群众上门提供办证服务，以实实在在的举措为群众排忧解难。

5月6日，户政中队民警接到淑阳镇某村村民刘大妈家属的求助电话，称刘大妈需要补办身份证，但因行动不便，不知如何办理。民警暖心回复：“您别担心，我们上门办。”随后，两位民警携带人相采集设备冒雨来到村里，为残疾老人刘大妈采集人相和指纹信息。

由于老人身体状况不佳，采集符合居民身份证标准的信息比普通人困难。对此，民警一边耐心的讲解，一边帮助老人调整拍摄位置、光线、角度，尽全力为老人拍摄了符合条件的照片。

同一天里，民警还到该县某养老公寓，为89岁高龄的张老太太采集身份证信息。看着相机里拍好的照片，张老太太开心地说：“真是太感谢你们了，证件办好以后，我们的社保就可以继续使用了，省去了不少麻烦事，你们真是太贴心了！”

香河县公安局大力探索老年人及特殊群体新型社会服务和社会治理模式，积极为年老体弱、身体伤残（病）等原因卧床不起、行动不便的老年人、特殊群体优化办事流程、简化审批手续，提供更加便捷的人性化措施。今年以来，该局累计主动上门为老、弱、病、残等特殊群体服务60余人次，为他们送上实实在在的温暖。