2022年05月26日
第06版:平安·经验

大名法院突出“三个紧盯”为群众办好实事

河北法制报讯 (呼文亮)“为群众办实事示范法院”创建活动开展以来,大名县人民法院聚焦群众堵点难点痛点问题,精准施策、靶向发力,以优质高效的司法服务、忠诚履职的担当作为、成果丰硕的办事实效赢得了群众的一致称赞。

紧盯群众需求做好有的放矢。该院在立案庭(诉讼服务中心)设立征求意见箱,畅通12368诉讼服务热线、案件智能回访系统、“一站两微”终端、信访接待、案件判后答疑、法官留言等多条途径,明确专人负责,建立清单台账,多渠道、立体化收集群众对法院工作的意见建议,了解群众需求,及时回应群众期待,并建立意见建议回复机制,确保事事有结果、件件有答复。今年以来,该院共征求意见建议25条,接听答复12368热线1500余人次,办理案件智能回访意见18条,判后答疑356件。

紧盯服务大局做好统筹兼顾。围绕全县发展大局,该院制定“为群众办实事示范法院”创建活动方案,推出政治建设、保障大局、服务民生、提升质效、优化服务、强化作风6个方面42项举措,明确活动方向。围绕解决房地产遗留问题、加速推动“僵尸企业”清理,该院以司法手段助力全县经济社会和谐稳定、良性发展。

紧盯办事实效做好成果转化。该院推出立案便民十二项措施,优化诉讼服务,推动调解平台“进乡村、进社区、进网格”,就地化解矛盾纠纷。实行诉讼费收退线上办,依法办理司法救助,为当事人缓减免诉讼费用258万余元。深耕做实法治宣传,为18所中小学校设法治副校长,持续送法进企业、进校园、进乡村、进机关、进军营,开展法治宣传,提高法律服务水平。开展巡回审判,选择抚养、赡养等典型案件就地开庭、巡回审判16次,引导群众践行社会主义核心价值观。

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