□　黄棠龙　才艳楠

5月18日，乐亭县公安局九间房海防派出所民警通过积极协调某直播平台客服，成功将未成年人王某打赏多名主播的1999元全数追回。

5月3日下午，辖区群众侯某到九间房海防派出所求助称：其年仅9岁的小儿子通过直播平台花费近两千元，希望派出所民警能够帮忙解决。经民警详细了解，侯某小儿子王某年仅9岁，其在家用母亲手机上网课时无意间进入某平台直播间，被主播以诱骗等方式索要礼物打赏，王某于4月30日至5月3日期间分多次以支付的形式打赏多名主播。3日下午侯某用手机购物时发现余额少了近两千元，由于侯某对手机操作不熟练，便急忙赶到派出所求助。

因王某是未成年人，消费时未经过监护人同意，民警通过联系平台客服，获悉打赏的钱可以退回。派出所民警准备好侯某及其小儿子王某的户口页、消费记录及详细的打赏经过、申诉材料后，经过两次未成年人退款申诉，最终该平台通过了申诉申请，并于5月18日成功将1999元退至侯某银行卡内。

办案民警提醒家里有小孩的家长，平时要对孩子使用手机进行一定的约束，要求孩子在需要支付费用之前，必须征得家长的同意，然后由家长进行操作。此外，家长不要将支付密码等信息告诉孩子。