□　河北法制报记者　张乔

通讯员　孙伟杰

“我为群众办实事”实践活动开展以来，石家庄市公安局裕华分局结合工作实际，积极回应市公安局提出的“党有所指、民有所需、警有所应”要求，倾真情、付真心为群众办实事、解难题，于日前连续收到群众赠送的多面锦旗。

5月18日中午，男子赵某来到裕华分局建通派出所求助，称其乘坐出租车到青园街塔北路附近，下车时不慎将手机遗落在出租车上。通过查找公共视频，民警确定了赵某所乘坐出租车号牌并通过出租车公司联系上了司机。经工作，出租车司机将手机送还给赵某。5月20日，赵某专程来到建通派出所，将一面印有“仁心助民、警德高尚”的锦旗送到民警手中。

5月6日上午，裕华区某饭店负责人夏某某发现其放在办公桌内的3500元现金被盗，裕华分局裕兴刑警中队接到报警后立即展开侦办工作，于5月18日将嫌疑人孙某某抓获。5月23日，夏某某来到裕兴刑警中队，为办案民警送上一面写有“神速破窃案、雄风扬警威”的锦旗表示感谢。

裕华分局东苑派出所户籍民警在前期工作中，发现辖区居民宋某某在石家庄和邢台均登记了户籍信息，属于重复户口。户籍民警通过走访调查、查询历史档案等，初步确定宋某某在邢台的户口为原始户口，登记在石家庄的户口应予注销。宋某某因觉得注销这边的户口会给自己带来许多不便，便一直拖着不来办理。民警多次找其进行劝说，并积极与相关部门协调，帮助其办理了银行卡变更、房产过户、社保卡变更等工作。没有了顾虑，宋某某很快配合办理了重复户口的注销工作。为感谢民警热心帮助，5月24日，宋某某特意送来一面写有“敬业正直、为民解忧”的锦旗。

5月23日下午，裕华分局东环派出所社区民警剧曼接到辖区群众刘某打来的求助电话。原来，刘某的孩子今年要上初中，需要提供居住证，但其忙于工作，一直没有办理，也没有提前进行信息登记。因急需使用居住证，刘某在电话中显得非常焦急。剧曼详细询问后初步判断刘某符合居住证办理绿色通道相关条件。在其指导下，刘某拿着准备好的相关材料，于当天下午6时多赶到派出所，看到剧曼下班后仍在等着自己，非常感动。剧曼迅速审核好了刘某准备的材料，表示会尽快为他提交办理。第二天，刘某就拿到了还散发着油墨味的居住证。5月24日，刘某定做了一面写有“爱岗敬业、全心为民”的锦旗送到了东环派出所，对民警的热情服务表示感谢。