河北法制报讯　（吕露）“警察同志，没想到你们这么快就给我补录了户口、办了新身份证，真的太谢谢你们了！”。5月25日，饶阳县留楚镇村民严某将一面印有“一心为民排忧解难 热情服务廉明高效”的锦旗送到饶阳县公安局留楚派出所，拉着民警的手不停道谢。

3月中旬，留楚派出所户籍民警在排查辖区无户口人员情况时，严某向民警反映了一个情况：其嫂子尹某十几年前改嫁到了深州，现在深州、饶阳都没有尹某的户口，不知道民警能不能给“找”回来。经进一步调查得知，2007年，严某的哥哥离世，尹某迫于生活压力带着一双儿女改嫁到了深州，后来跟随女儿移居到唐山生活。2015年，公安机关进行户口清理整顿时，由于尹某长期没有办理二代居民身份证，且联系不到本人，核实不了尹某的准确信息，按照当时的户口管理规定对尹某的户籍进行了注销处理。

为进一步核实情况，民警与尹某取得了联系。从她口中得知，当年其改嫁时，由于不了解户口迁移政策规定，以为带走了自己的户口页就可以了。移居唐山后，其很少外出，直到近两年办理医保登记时才知道自己没有了户口，但由于不知道该找什么地方，所以一直拖着没有重新登记。民警通过电话耐心地向尹某讲解了户籍政策，详细告知了补录户口需要的材料，并提前与上级部门进行了沟通说明。5月10日，尹某在家人的陪同下来到了留楚派出所，向户籍室递交了申请资料。经过审核无误后，民警随即为尹某补录了户口，并当场办理了二代居民身份证。拿到重新打印好的户口本，尹某高兴万分。