□　谌璐

张莉英生得一张满月脸，笑容不只挂在脸上还闪烁在眉眼中，让人一见就产生“邻家姐姐”般的亲切感。这位正定县公安局户政管理大队大队长身上有着一长串的荣誉：河北省十大调解标兵、河北省十佳派出所所长、2020全省公安机关“标兵个人”，先后荣立个人三等功3次，多次被评为正定县优秀共产党员、先进工作者、三八红旗手，近日被表彰为全国公安机关爱民模范。

“警察这个职业给我提供了为人民服务的平台。我就是百姓的办事员，要为他们办实事、解难事。”她说。

“飞来的媳妇”有了户口

17年前，湖北汉寿县的小曾和正定青年老杨因为爱好写作成为笔友，在书信往来中产生爱情。老杨因小儿麻痹后遗症需要拄拐，又比小曾大10岁，小曾的父母反对他们谈恋爱，但小曾执意要嫁老杨，和家人“决裂”，揣着一张身份证就投奔爱情而来。这些年间，派出所民警多次提醒小曾回老家把户籍迁过来，但由于她跟家里人断绝了来往，不愿意回去补办相关手续，就这样稀里糊涂地拖了下来。

去年10月，小曾突然接连高烧不退，到医院看病，她能拿出的身份证明就是一张已经作废的一代身份证。别说享受不了医保，就连住院手续都办不了。

这下，两口子真急了。老杨找到辖区派出所，派出所把这个情况报给了县公安局户政管理大队大队长张莉英。“户口的事肯定能解决，先让人看病要紧！”张莉英和派出所、村委会都帮忙协调，小曾在医院顺利地开始了治疗。

张莉英通过公安网与湖北省汉寿县警方取得联系，确认小曾离开老家第6个年头时，她的户籍因“无法核实身份”被注销。张莉英当即安排辖区派出所民警到小曾住所，跟她说明情况，在最短的时间内，准备了相关材料，随即通过与湖北汉寿县警方网上交流，完成了户籍信息的审核和落户登记。

3月28日，张莉英把小曾的户口本送到了她手中。捧着户口本，小曾嘴唇哆嗦着，半天说不出话来……

精神障碍的流浪乞讨人员有了“身份”

张莉英就是一个喜欢为老百姓“办事”的人。2020年2月，正值新冠肺炎疫情防控关键期，正定县公安局巡特警大队民警在街面巡逻时发现一名智障乞讨人员；中心派出所民警在某村巡逻时，又发现一名智障乞讨人员……在县公安局每日例会上，参会人员接连听到此类情况通报。作为户政管理大队大队长的张莉英明确表态：“疫情防控、社会管理不能忽略任何一个人，这些流浪的人也需要社会的关心关爱，我们一定要为他们找家！”

寻亲的过程异常艰难。他们为每一名在正定县被发现的流浪乞讨人员进行了抽血比对，直到4月8日，寻亲工作才取得实质性突破——两名流浪乞讨人员确定了身份。（下转第6版）