河北法制报讯　（记者 吴艳丽　通讯员　安立双）6月7日下午临近下班时间，一位女士急匆匆来到唐山市丰润区公安局太平路派出所户籍室。她手持户口本，想为瘫痪在床多年的父亲补办身份证，因为父亲行动不便，来所里拍照很困难。

户籍辅警吴爽先是安抚她不要着急，然后对其父亲的身份信息进行查验，并立刻向派出所领导汇报了这一情况。派出所领导当即决定，为老人上门采集信息。

吴爽携带照相设备来到老人家中，发现老人年岁已高加上久卧在床，行动很是吃力。因家中光线不足，大家努力将老人扶起靠柜子坐下。吴爽迅速为老人采集了照片信息，并告诉老人的家人，身份证制作好会第一时间通知他们。

太平路派出所一直秉承着为民服务的理念，做好服务群众工作，更好地解决辖区群众难题，针对患病、年长等出行不便，无法到户籍窗口办理业务的特殊群众实行预约上门服务。该所从实际出发，解决群众的实际困难，拓宽了民警服务渠道，极大地增强了辖区群众的获得感满意度。