□　文/图　崔晔

27年来，她始终坚守在民事审判工作第一线，以对法律的信仰和过硬的业务能力捍卫着公平和正义。2021年，她新收民事案件643件，结案572件，调解结案109件、撤诉结案219件，调撤率57.34%，获得“调解能手”等荣誉称号。

她就是赵萍，现任保定市莲池区人民法院百楼法庭庭长。

怀为民之心 破送达难题

随着近年来民事案件数量的大幅度增长，审理前的送达任务也变得日趋困难。送达是人民法院在诉讼过程中的一项十分重要的环节，它关系到司法程序的正当合法，关系到诉讼的公正与效率。法院温情送达是对当事人诉讼权益的保障，也是对司法工作的认真负责。

2021年6月，赵萍办理了一起民间借贷纠纷案件。被告自2019年借钱后一直未偿还原告借款，原告多次讨要无果，无奈诉至法院。赵萍接手案件后，立即联系被告，在采取电子、邮寄等多种方式送达无果的情况下，利用晚上下班后的时间前往被告家中进行送达，耐心细致地为被告讲解诉讼权利与义务，引导被告积极应诉，解决了送达难的问题。

在审理过程中，赵萍耐心听取双方当事人的陈述，积极进行沟通、调解，最终使得原、被告达成一致调解意见，并且被告于调解当天就偿还了原告大部分借款。庭后，原告来到法院，将一面印有“立法为公，执政为民”的锦旗送到赵萍手中，以感谢法官倾心调解，解决了原告自2019年起未追回的欠款问题，让当事人感受到了法院公正、为民的司法服务。

怀公正之心 展调解特长

赵萍常年处于审判工作第一线，处理的纠纷琐碎繁杂。她深知，小矛盾如不能及时化解，有时会导致大冲突。而处理好这些看似简单却又蕴含着复杂民情的案件，如果一判了之，不仅不能化解矛盾，很可能结下新的怨恨。她不断提高自己的调解技能，调解率在莲池法院名列前茅。

结合多年民事审判工作经验，她认为做好当事人的调解工作，要扮演好四个角色：做倾听者，聆听心声知需求；做疏导者，抚慰情绪解心结；做引领者，理性维权化纠纷；做好法官，司法为民扬正义。在案件审理中，她总是设身处地为当事人着想，认真听取当事人诉求，充分了解案件成因，准确把握双方当事人的心理，寻找调解的突破口，针对不同案件采取不同的对策进行调解。

2022年1月，赵萍担任百楼法庭庭长，在诉前、诉中，她充分发挥自身调解优势，提前通过“冀时调”平台参与调解，运用多年来积累的调解经验和技巧，巧妙化解纠纷。面对情绪激动的当事人，耐心听取当事人心声，细心分析纠纷的症结所在，理清调解工作思路，讲法析理，妥善调解了大量物业、劳务、民间借贷等纠纷，减轻了当事人诉累，收到很好的法律效果和社会效果。

近日，赵萍仅用半天时间就调解了5件小额诉讼纠纷案件，从立案到结案用时7天，为当事人解决了心头之患。在房屋租赁合同纠纷案件中，当事人齐某已经被房客拖欠房租5个月，房屋租赁期满后房客既不续租也不搬出，齐某苦不堪言，诉至法院。疫情当前，赵萍高效办案，并且在立案当日将诉讼手续全部送达当事人，并采取网上开庭的方式审理案件。她积极协调说服双方进行沟通调解，最终被告同意交付房租和取暖费，真正做到案结事了。另外四起劳务报酬纠纷案件中，当事人刘某、郭某、陈某、王某于2021年受雇于被告王某某，雇用期满工资未结清，原告联系被告王某某多次索要劳动报酬未果，于是请求法院依法判决被告支付劳动报酬。经赵萍耐心主持调解，双方达成一致意见，由被告分期向原告支付劳动报酬。最终，双方当事人对调解协议无异议并确认签字。

怀清廉之心 树法官形象

面对各种不正之风的纷扰，赵萍不为钱惑、不为情动。公正司法，司法为民，是对法院人最根本的要求。作为一名党员，她在生活上务实清廉；作为一名法官，她在工作上清正廉洁，自觉抵制各种不良因素的侵蚀。她严格遵守最高法出台的各项禁令以及法院各项规章等一系列廉政制度，时时处处严格要求自己，自觉抵制人情案、金钱案。参加工作以来，她从未因为廉洁问题、作风纪律问题受到当事人的投诉、信访，用自己的实际行动维护了法官清正廉洁的形象。

20多年来，赵萍凭着对党和人民高度负责的坚定信念和对法律事业的满腔热忱，扎根基层、心存正义、无私奉献，在恪守“公正司法，司法为民”中砥砺成长。她用满腔的热情和无私的情怀彰显了新一代女法官的风采。