河北法制报讯 (记者 郑伟)记者7月3日从雄安新区中级人民法院获悉,日前,该院与雄安新区公共服务局联合印发了《关于推动12368诉讼服务热线与12345政务服务便民热线高效对接联动的工作方案(试行)》,决定加强12368热线与12345热线对接联动。
据介绍,工作方案从目标要求、明确受理职责边界、探索建立高效联动工作机制、保障措施四个方面对12368热线与12345热线的对接联动具体事项作出了规定,以提升协同服务能力、热线转办能力,不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感为目标导向,着力构建职责明晰、优势互补、协同办理的服务机制。同时,工作方案还明确要求建立健全转办机制、日常联动机制、会商交流机制、数据共享应用机制,深入推动政府公共服务部门和人民法院之间的良性互动,探索打造新时代府院联动的雄安样板。







