2022年07月07日
第04版:民生

知百姓冷暖 为百姓解忧

——临西县公安局摇鞍镇派出所服务群众小记

□ 河北法制报记者 封颖慧

“马所长,赔偿款我收到啦。等我这阵子忙完地里的活儿,再去当面感谢你啊。”6月20日一早,临西县公安局摇鞍镇派出所所长马超就接到了村民王某打来的感谢电话。

原来,今年5月,来到自家地里务农的王某发现种植的小麦不知被谁大面积踩踏,造成了不小的损失,希望民警能帮忙找到“凶手”。通过勘查现场,民警发现王某田地上约有20平方米的小麦被踩踏。经进一步询问,王某已有三天没有到地里来了,当天下午来地里转的时候,才看到地头小麦有被脚踩踏的痕迹。

由于事发地没有公共视频,民警只能走访附近村民了解情况。通过加班加点工作,民警很快掌握到当日上午10时许,有四个十来岁的男孩在王某家地头追跑打闹,踩踏了地里的小麦。随后,民警找到了踩踏小麦的四个男孩,并将王某和四个男孩及他们的家长叫到一起进行现场调解。

通过摆事实、讲道理,四个男孩很快承认了自己的错误,他们的家长也都表达了深深的歉意,并与王某达成赔偿协议。事后,王某感慨道:“没想到我这一亩三分地的小事儿,民警还能这么重视、这么上心。”

老百姓在意的“小事”,对公安民警而言,都是大事。对此,在工作中,摇鞍镇派出所始终把群众的利益放在第一位,急群众之所急,想群众之所想,化解民间矛盾,解决群众烦忧,赢得了辖区群众称赞。

“只要想办法,就没有解不开的疙瘩。”这是马超常挂在嘴边的一句话。今年2月,派出所接到县公安局指挥中心指令:辖区某村两名妇女发生口角大打出手,其中一方已被送往医院治疗,需立即赶赴现场处置。接到警情后,马超立即和同事赶往现场。

原来,双方当事人是妯娌,两家因赡养老人和家产继承曾多次产生纠纷,家里长辈和村委会干部多次调解也没有效果。这回还是由于老人的赡养问题引发了口角,哥嫂被抓花了脸,弟媳也被马扎砸得一瘸一拐,正在住院观察。

“张家兄弟俩的矛盾闹了快十年了,这‘死疙瘩’可不好解开啊。”村党支部书记担心地说道。“只要有一分和解的可能,咱就得付百分的努力。”通过走访调查,马超掌握了初步情况和矛盾关键点,并制定了调解方案,随后将两家叫到一起进行调解。调解现场,尽管双方态度有所缓和,但仍然各执一词,弟弟要求哥哥赔偿医药费和误工费,但哥哥坚称绝不赔偿,有必要就到法院打官司。

见调解工作难以继续,马超决定转换思路。从街坊邻居口中,马超得知兄弟二人和妯娌俩都非常孝顺,只是早年间因为父母偏向谁的问题产生积怨,于是决定把突破点放在兄弟二人的母亲身上。下班后,他买了一些慰问品来到老人家,在拉家常的过程中谈起了俩儿子的纠纷问题,“都是您老身上掉下来的肉,哪个被处罚了也心疼不是?”“因为两家的争吵,您也很久没见到孙子了吧?咱就算为下一辈着想,也不能让兄弟二人变成仇人不是?”……连续几天的“走心”劝说,老太太终于不忍看到两个儿子再起争执,把两个儿子和媳妇聚到一起开起了家庭会议,彻底解开了两家人多年郁结在心里“疙瘩”。

3月底,眼看时机成熟,马超再次将双方叫到一起,经过几个小时的耐心劝导,兄弟俩终于放下恩怨,握手言和,就这起治安案件达成调解协议。第二天一早,重归于好的两兄弟就来到派出所,将一面写着“公正执法,百姓靠山”的锦旗送到了马超手里。

走访过程中了解到群众的困难与需求,派出所也会全力帮助解决。据乡里西贺伍庄村党支部书记介绍,村里有一个13岁男孩,多年与瘫痪在床的父亲相依为命,辍学在家。

得知这一情况后,该所民警立即赶到男孩家中了解情况。原来,男孩父母早年经营工厂效益较好,举家迁到邢台市区居住,后因工厂破产引发父母离异,父亲带着男孩回到临西老家,面对生活和精神上的巨大压力,不幸瘫痪在床,懂事的男孩只好辍学在家照顾父亲。

针对这一情况,为了帮助男孩重返校园,民警先帮男孩把户口迁回了临西,为其办理了复学手续,并联系了一位爱心企业家资助男孩今后上学的费用,又协调乡政府、民政部门,为他们办理了低保。看到男孩重新背上书包高高兴兴去上学的背影,民警由衷地感到欣慰。

像这样的小事还有很多,摇鞍镇派出所民警就在这日复一日地为群众办实事、解难事的过程中,把工作做到了老百姓心坎上。

河北法制网版权所有 本站点信息未经允许不得复制或镜像
www.hbfzb.com copyright © 2009-2022 河北法制报社 全媒体发展中心
冀ICP备17032488号-1 互联网新闻信息服务许可证编号:13120180003

冀公网安备 13010402001822号

2022-07-07 ——临西县公安局摇鞍镇派出所服务群众小记 1 1 河北法制报 content_43243.html 1 知百姓冷暖 为百姓解忧 /enpproperty-->