□　王敬敏

丈夫“性格木讷、没担当”；妻子“脾气暴躁、说话不留余地”，致使家庭矛盾升级，和家人争吵后，妻子一怒之下回了娘家……临漳县临漳镇人民调解委员会调解员苦口婆心劝导，促使夫妻和好。近日，这起家庭纠纷圆满化解。

张某与丈夫陈某于2016年结婚，2017年生育一女儿，今年添了一个儿子。今年5月，张某和公公发生口角，气愤之下回了娘家，并向陈某提出离婚，两个孩子留在陈家由陈母抚养。事情发生后，张某的母亲为替女儿出气，在电话中辱骂亲家，双方家庭矛盾升级。于是，陈某到镇人民调解委员会申请调解。

“他性格木讷、没有担当，几年来也没挣多少钱，家庭开支困难，孩子爷爷说话难听，不想和他们一起居住……”受理调解申请后，调解员立即找到张某了解情况，张某不住地抱怨。调解员感到张某、陈某夫妻感情没有破裂，但性格差距很大，一个性格木讷、爱钻牛角尖；一个脾气暴躁易怒、说话不留余地，双方难以有效沟通。调解委员会决定让经验丰富、为人温和的调解员去找陈某，再听听他的想法，同时让年轻的调解员去找张某，以求产生思想上的共鸣，能让她接受调解员的建议。

经过一轮“背靠背”的调解，事情开始向好的方向发展，陈某决定去张某娘家赔礼道歉。

可是，这次见面却发生了出乎调解员意料的一幕。陈某和家里的一位长辈带着礼物来到张家，张某却要求陈某下跪道歉，迫于无奈陈某照做，但是陈某下跪后张某仍然动手打了陈某一个耳光。回家后的陈某越想越气愤，恰好此时，调解员打来电话询问事情进展，陈某当即表示意难平，情绪也显得异常激动。

调解员听闻此事，惊出一身冷汗，立即找到陈某进行心理疏导，平复他的心情，防止情绪过激引发极端事件的发生。之后，调解员又及时找到张某，向她讲了几起由于婚姻家庭纠纷引发的刑事案件，让她充分意识到事情的严重性，同时，还向她普及了有关夫妻双方应该互相尊重、互相关爱、互相帮助，维护平等、和睦、文明的家庭关系等规定……第二轮“背靠背”的调解，基本解决了双方的顾虑，达成了初步共识。

在此基础上，调解员近日又召集双方进行面对面调解。这次调解中，双方都意识到自己的不足，就以后的生活表现作了表态，表示会尊重对方以及对方的家人，为子女做好表率，并就以后的经济收入和老人的居住情况等事项达成一致意见。最终，夫妻双方和好。