□　河北法制报记者　刘彬

通讯员　杨煜

“经过协商，咱们对调解结果满意吗？”近日，在定州市公安局杨家庄派出所互联网警务服务中心，派出所民警通过“互联网派出所”视频向武女士和刘女士了解双方纠纷调解处理情况。

多年来，武女士和刘女士因土地问题多次发生纠纷。派出所民警为防止邻里矛盾升级，组织双方进行调解。因武女士身在外地务工无法回家，派出所民警通过“互联网派出所”政务微信平台对双方进行视频调解，最终成功解决了矛盾纠纷。

近年来，杨家庄派出所坚持党建引领，深度融入基层社会治理，直面农村社会治安管理难点、痛点、焦点，探索平安乡村建设新思路，推行为民服务新举措，以点滴创新助力乡村平安。

党建“样板间”打造“先锋模范岗”

杨家庄派出所坚持以党建带队建、以队建促工作，在抓好“三会一课”、民主评议党员、组织生活会等工作的同时，创新思路举措，建设了“六有标准”党员活动室、“枫桥文化长廊”“廉政教育墙”等活动阵地，为全体党员建立了记录个人成长经历、工作影像、政治荣誉等内容的党员政治档案。今年3月4日，定州市公安局在杨家庄派出所召开党建现场会，56个基层党支部进行了观摩学习。

如今，杨家庄派出所成了全市派出所规范化建设的“样板间”。通过抓实“细节严谨、责任清晰、过程透明、标准量化、管理用情”五个环节，形成了“队伍管理精细化、执法执勤规范化、工作流程标准化、便民服务人性化”的“杨家庄模式”。这一模式已被“嫁接”了百余次，并生根开花，成为全市“一把手”的教学课堂。

“以前我来派出所办事，要站在门外的月台上，没有坐的地方，冬天冻得慌，夏天晒得慌。现在，俺们可以坐在遮阳伞下边，还能喝到热水……”陈女士指着户籍室对面的“群众歇歇角”说。

到杨家庄派出所办事，感觉舒适贴心。在这里，办事便利化、人性化与群众满意度高度融合。在户籍窗口设置了满意度评价器，群众可以当场打分；安装了反诈宣传显示屏，群众排队等待中就可以学习反诈知识；增设了急救箱、充电器、便民橱窗、便民座椅、饮水机等设施，所有的锐角贴心软包……这一系列小创意、小举措，处处体现出真心为民的情怀，形成了真情服务的“杨家庄模式”。

新思路实现治保会“华丽转身”

治保会是农村社会治理的重要基础力量，也是派出所开展农村工作的重要依靠。针对辖区原治保会成员年龄大、机制不健全、发挥作用不明显等实际情况，杨家庄派出所在深入走访调研、积极借鉴先进经验的基础上，提出了“党委领导、政府负责、公安主建、社会联动”的治保会建设新思路，建立了人员待遇、激励办法、目标考核等新机制，健全了“查、防、管、控、服”五位一体的新体系，配齐配强了农村治保会23个、行业治保会3个，有效发挥了情报“前哨站”、矛盾调处“主力军”、治安宣传“大喇叭”、犯罪预防“防火墙”、重点人员“帮扶站”等作用。

治保会改革以来，已累计为群众解决实际问题1500余个，提供各类情报信息60余条，协助派出所采集基础信息1.2万余条；化解各类矛盾纠纷113起，调处疑难复杂矛盾纠纷5起，无一起“民转刑”案件和涉法涉诉信访案件发生，实现了“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”。

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