星期二
2022年08月09日
第06版:警务·观察

打造老百姓心中的“安全岛”

——记邯郸市交巡警支队友谊商厦警务站

□ 河北法制报记者 章彤华

通讯员 苗文金

7月26日15时许,邯郸市交巡警支队丛台三大队友谊商厦警务站民警辅警在中华大街与联纺路执勤时,看到一位老人坐着电动轮椅在十字路口徘徊。民警立即上前询问,原来老人出门散步迷了路,找不到回家的路。“我想回家,可是找不到路。”看着老人着急的样子,民警将老人推到阴凉处,一边安慰,一边耐心与其沟通。但老人因年纪大了,反应较慢,口齿不清,无法提供有用的家庭信息。为尽快帮助老人找到家人,民警走访了周边的商户和社区居民,并通过网上查询,最终联系上老人的家人。这只是友谊商厦警务站服务群众的一个缩影。

友谊商厦警务站成立于2019年10月,共有民警辅警40人,其中党员有6人,承担着辖区“巡控盘查、接警处警、反恐处突、交通管理、接受求助、法治宣传、窗口服务”等七项职责。警务站始终坚持“支部建在队上、党旗飘在站上、党员冲在一线”的“党建+”工作法,形成“党员领头干、大家跟着上”的干事创业氛围,着力将警务站打造成群众心中的“安全岛”。今年七一期间,该站被支队党委授予党员先锋岗荣誉称号。

闻警而动 为群众排忧解难

一天,警务站民警接支队指挥中心指令:一辆从永年区方向来的私家车上,有一名10多岁的男孩,因不慎伤到了眼睛,急需送往市第三医院进行救治,目前正由警车带路赶往医院,即将经过辖区。由于当时正值交通晚高峰,浴新大街至市第三医院的道路上车流量较大。执勤民警立即向大队指挥中心汇报,申请提前调控警车途经路口的交通。就这样,一条几公里的“绿波带”迅速开启,伴着急促的警笛声,仅仅用了不到10分钟,孩子就被送到市第三医院急救中心,为其得到救治赢得了宝贵的时间。

友谊商厦警务站地处繁华市区中央,东邻新世纪商业广场,南邻友谊时代广场写字楼,西邻康德商场、国风商场,北邻丛台公园。辖区范围大、商场多,社会层面问题比较复杂。怎样才能更好地为老百姓排忧解难呢?

一名党员就是一面旗帜。警务站有6个警务小组,其中勤务小组4个,负责巡逻防控和接警出警;机动小组2个,负责辖区交通疏导和交通违法治理。每个小组都配备了一名党员,每天由党员带领组员在辖区内巡逻,随时守护老百姓的安全。民警琚合新是一名退伍转业的老兵,也是一名老党员,从2019年起便驻扎在友谊商厦警务站。无论是路面上的巡逻防控,还是处理突发警情或求助,他总是身先士卒。

“巡逻时,若发现有走失的老人,我们会想尽办法将老人送回家;遇到交通事故时,我们会耐心处理,疏导交通;遇到违法行为时,我们会在依法处理的同时积极宣传法律法规……”琚合新这样描述他们每日的工作日常。和琚合新一样,无论是警务中心派警,还是巡逻防控在路面上,只要遇有警情和群众救助,警务站的民警辅警们都会尽全力做好工作,尽最大可能保护群众安全。

党员带头 民警辅警跟着上

警务站的6名党员,承担着站里最累最重的工作。他们几乎没有节假日,而且越是节假日越忙。友谊警务站负责人郭海,警龄31年,党龄27年,具有丰富的交巡警基层工作经验。他说:“重要的岗位、关键的时刻,都需要我们党员带头。虽然辛苦,但是责无旁贷。”

由于辖区治安形势复杂,他们梳理同期案件,结合当前警情特点分析案件高发时段、区域和连续作案趋势,对易发案地点开展有针对性地巡逻防范,在“三无小区”开展治安巡逻,在发案率高的小区增强巡逻密度,切实提高见警率、管事率,进一步压缩作案人员活动空间。其间付出的辛苦非常人能想象。

就在前几日的晚上,友谊商厦警务站接市公安局指挥中心派警,某自助火锅店有人手机被盗。正在附近巡逻的郭海,带领警员迅速赶到现场,通过公共视频排查,很快锁定了嫌疑人,并当场将其抓获。

抓捕嫌疑人当仁不让,巡逻防控一马当先,在警务站,党员总是冲在最前面。为了照顾其他同志,党员辅警靳星彬几乎承担了警务站内半数夜班工作……

在急难险重的任务面前,也总有党员的身影。疫情防控期间,党员民警带头驻守在警务站,热情为群众排忧解难。群众自发给警务站送来水和食物。“老百姓的信任、激励,是我们工作的最大动力”,郭海说。

勇于担当 护佑辖区平安

“穿上警服就要肩负起维护辖区治安的责任,我们不能辜负群众对我们的信任。”这是郭海常常对大家说的话。

前段时间,警务站接到群众报警,说违停车辆堵住了救护车的通道。接警后,郭海带领入党积极分子郭健勋火速赶到现场,清理路上的非机动车违停情况,为救护车打通了道路。此后,党员民警程跃峰与辖区中华街道办事处组建了微信联系群,主动协调辖区街道办同志,联合交巡警和街道办综合执法部门开展非机动车专项治理行动。民警和办事处工作人员采用宣传宣讲政策在先、教育处罚在后的方法,引导群众规范停放车辆,并集中清理了一批违停机动车,改善了道路通行情况,解决了周围居民出行困难的问题,受到群众称赞。

截至目前,全站人员共处理各类警情1000余起,其中治安类警情360余起、救助类警情530余起、事故类警情100余起;送迷失老人回家30余起,救助醉酒人员和受伤人员110余起,为群众指路和解疑答惑300余起,得到了辖区各单位和群众的一致好评。

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