近年来,东光县人民法院搭建起线上线下一体化诉讼服务体系,对适宜诉前调解的案件,在征得当事人同意后,通过冀时调系统进行调解,当事人无需面对面,通过音视频调解即可实现案件的调解解决。
目前,该院共有37名专兼职调解员“多元解纷”平台,案件受理、案件调解、调查笔录、当事人签字、制定调解协议、调解协议签字等工作流程全部实现了网络操作。今年上半年,该院共分流诉前化解案件839件,音视频调解率50%以上。
孟翔 吴双妹
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