□　徐朝阳　张军玮

“他办事不仅细心而且还有耐心！”“他经常上门调解矛盾纠纷，很有亲和力！”“有困难，就找民警李克军。”……在邢台市信都区中华大街办事处信德社区，大家一提到李克军都忍不住夸赞几句，总能说出他做过的一大堆好事儿。

现年53岁的李克军2000年9月从军营来到警营，“虽然身上的服装由‘橄榄绿’变成了‘藏青蓝’，但是我全心全意为人民服务的信念永远没变。”作为邢台市公安局信都分局中华大街派出所主管社区的副所长，他凭借着务实的工作作风、硬朗的工作做派、扎实的工作作为，受到辖区群众的交口称赞。谈起所管理的社区，他瞬间像打开了话匣子般如数家珍，一本本“工作账”反映出他对社区工作的无比热爱。

平安账本：筑牢社区管理“安全防线”

李克军个头不高、肤色黝黑，如果单看他的外表，你绝对想象不到这样一个硬汉，在社区管理工作中，有这样的缜密和细致。

“智慧安防小区建设不仅能有效提升社区管理能力，降低发案率，还能大大提升人民群众的安全感、幸福感、满意度。只有把基础工作打牢，才能扎紧百姓家门口的平安‘篱笆’！”为了让这项民心工程落地落实、惠及更广，李克军积极带领社区民辅警走遍辖区每个小区的每一个角落，对小区方位、重点部位、楼排结构、监控的安装点位进行重点标注，为相关部门后续安装智能设备打下了坚实的基础。中华大街派出所辖区内小区多、重点单位多、沿街门市多，为了确保采集到的基础数据更加真实、可靠、有效，李克军整理总结出一套科学合理的任务指标体系，实现了快速梳理、快速录入、快速改进的工作目标，奠定了社区治安管理大数据基础，该项工作在信都分局走在最前列。智慧安防小区建设的便利性、安全性和科技感让群众赞不绝口，他们称这是家门口的“平安锁”。

民生账本：托起社区居民“幸福指数”

社区工作千头万绪，派出所工作更是一个“大箩筐”，既要打击各类违法犯罪，又要做好安全隐患排查；既要调解各类矛盾纠纷，又要搞好预警防范。怎么做到事事有落实、件件有回应？李克军说：“社区管理工作的最终落脚点要落在全心全意为社区居民服务上。”他和派出所的同事们把治安管理工作的触角延伸到辖区的每一个角落，用实际行动化解群众难题，稳稳托起社区居民的幸福。

犬只管理一直以来都是群众反映强烈的一个社会问题。为了提高居民文明养犬的意识，引导群众自觉遵守《邢台市养犬管理条例》，做到依法养犬、文明养犬、规范养犬，李克军不间断组织社区民警深入小区、街道及大型商场等重点场所，采用发放传单、现场指导等多种方式进行宣传。同时，定期对辖区重点区域进行巡逻查控，对遛狗不拴绳、不及时清理犬只粪便、携带犬只进入限制区域等不文明行为进行宣传劝导。

发挥调解作用、解决邻里矛盾是社区管理中一项重要的工作，李克军在工作中始终秉持“心中有民、心中有责”的工作理念，用真心实情为群众办实事、做好事、解难事。辖区居民李某和张某是楼前楼后多年的邻居，前不久因琐事发生激烈争吵并互相推搡了起来。正在巡逻执勤的李克军看到这种情况后，立即和另一名辅警对双方进行了劝阻，并迅速把他们两个人带离现场，分别进行批评教育。为防止双方因此事积怨，李克军在完成执勤任务后，顾不上回单位吃晚饭，再次来到该小区，走访了李某和张某两家人。在李克军耐心细致的劝说下，两家人互相赔礼道歉、握手言和。

责任账本：当好社区治安“守护神”

中华大街派出所辖区涉及范围广、人口成分复杂，形成了点多、面广、管理难度大的社区特点。作为主管社区管理工作的副所长，他通过长时间的摸索，总结出一套“因地制宜”的工作法：在成形小区，他按照每栋楼户数多少、实际情况、复杂程度，把巡逻队员进行合理调配，建立起分工责任制，并定期组织开展“阳光楼栋”评比，调动他们的工作积极性，切实发挥治安防范作用；在分散片区，他创造性地提出组建“流动的哨兵”义务巡逻队构想并付诸实践。在锦绣中华片区、凰家胜利园片区、邢化街分散片区，组织成立了3支由志愿者等20多人组成的“流动的哨兵”义务巡逻队，对辖区内分散的单栋楼房及平房，采取“以块为主、相对集中”的巡逻模式，专门在易发案地段进行滚动式治安巡逻。同时，他每天都会带领社区民辅警深入到各个小区中，进行不间断的巡逻、走访、宣传发动，号召社区群众积极参与社区治安防范，共建幸福美好和谐家园。

今年2月18日深夜，“流动的哨兵”义务巡逻队在对邢化街进行巡逻防控时，发现一名正在实施电动车盗窃的违法人员。他们迅速向中华大街派出所报警，民警第一时间赶到现场，并在义务巡逻队的配合下，将违法嫌疑人控制并带回了派出所，有效地避免了群众遭受损失。通过开展群防群治义务巡逻活动，不仅改善了辖区的治安环境，还形成了全民都是治安巡逻员的良好氛围。这一行之有效的巡逻防控模式得到了上级领导的认可和群众的充分肯定，辖区群众安全感、满意度明显提升。